M&G plc to międzynarodowa firma z sektora finansów i ubezpieczeń, koncentrująca się na oszczędzaniu, inwestycjach, zarządzaniu aktywami, ubezpieczeniach na życie oraz rozwiązaniach z zakresu zarządzania majątkiem. Firma obsługuje około 4,6 mln klientów indywidualnych i ponad 900 klientów instytucjonalnych za pośrednictwem 38 biur na całym świecie. Jej działalność w obszarach zarządzania aktywami, ubezpieczeń na życie i zarządzania majątkiem łączy wiedzę inwestycyjną i ubezpieczeniową, wspierając długoterminowe planowanie finansowe oraz potrzeby inwestycyjne.
Konsultant ds. relacji z klientami — praca hybrydowa w Edynburgu
Wspieraj doradców finansowych w pracy z produktami inwestycyjnymi M&G i cyfrowymi ścieżkami obsługi w ramach hybrydowej roli w Edynburgu. Identyfikuj możliwości sprzedaży, prowadź edukację doradców i wzmacniaj relacje zawodowe.
Opis
- Budowanie zaufanych relacji z grupą doradców finansowych
- Wspieranie strategii wzrostu wspólnie z menedżerami ds. klientów
- Identyfikowanie i rozwijanie możliwości sprzedaży poprzez kontakt z doradcami, analizę danych i informacje zarządcze
- Udzielanie terminowych i dokładnych wskazówek dotyczących produktów, ofert i zapytań przed sprzedażą
- Pomaganie doradcom w skutecznym korzystaniu z narzędzi cyfrowych i samoobsługowych ścieżek obsługi
- Prowadzenie odpowiednich szkoleń i sesji edukacyjnych
- Promowanie PruFund poprzez ukierunkowany kontakt z doradcami
- Przeprowadzanie dokładnych analiz potrzeb w celu identyfikowania możliwości i przekazywania rekomendacji menedżerom ds. klientów
- Wspieranie przygotowywania wycen i pozyskiwania nowego biznesu
- Przedstawianie jasnych i przekonujących komunikatów sprzedażowych
- Rozwiązywanie złożonych zapytań doradców we współpracy z innymi osobami
- Wnoszenie wiedzy doradców do projektów, ulepszania ofert i szerszych inicjatyw biznesowych
Wymagania
- Wykazywanie szerokiej znajomości produktów i ofert dostępnych na rynku
- Rozumienie produktów obligacyjnych, emerytalnych i rentowych, ISA oraz produktów inwestycyjnych
- Budowanie silnych relacji i skuteczne zarządzanie interesariuszami
- Pozytywne i konstruktywne wywieranie wpływu na innych
- Jasne komunikowanie się i pewne wyjaśnianie złożonych informacji
- Świadomość biznesowa i proaktywne podejście
- Skuteczne ustalanie priorytetów w celu realizacji celów biznesowych
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Swobodne zarządzanie wieloma priorytetami
- Doświadczenie we wspieraniu szkoleń, wdrażania nowych osób lub rozwoju kompetencji
- Rozumienie potrzeb doradców i rynku usług finansowych
- Posiadanie odpowiednich kwalifikacji zawodowych, takich jak R01 lub R04, albo równoważnych kwalifikacji, lub gotowość do ich zdobycia
Benefity
- Elastyczne zasady pracy
- Dostosowanie miejsca pracy
- Wsparcie w zdobywaniu kwalifikacji zawodowych
- Możliwości rozwoju kariery
- Program emerytalny do 18%, obejmujący 13% składki pracodawcy i 5% składki pracownika
- Programy Share Save i Share Incentive Plan
- Usługi wspierające dobrostan finansowy
- 38 dni urlopu rocznie, w tym dni ustawowo wolne od pracy
- Możliwość dokupienia do pięciu dodatkowych dni
- Polityka Time Off When You Need It
- Płatny urlop rodzicielski z tytułu macierzyństwa, adopcji, rodzicielstwa zastępczego i ojcostwa
- Prywatna opieka zdrowotna
- Ubezpieczenie na wypadek poważnego zachorowania
- Ubezpieczenie na życie
- Dodatkowe opcje rodzinne w ramach ubezpieczenia Health & Protection
- Sieci pracownicze służące kontaktom, wsparciu i rozwojowi
- Racjonalne usprawnienia przez cały proces rekrutacji