M&G plc er et internasjonalt finans- og forsikringsselskap med fokus på sparing, investeringer, kapitalforvaltning, livsforsikring og formuesløsninger. Selskapet betjener rundt 4,6 millioner privatkunder og mer enn 900 institusjonelle kunder gjennom 38 kontorer verden over. Virksomhetene innen kapitalforvaltning, livsforsikring og formuesløsninger kombinerer investerings- og forsikringsekspertise for å støtte langsiktig økonomisk planlegging og investeringsbehov.
Kunderelasjonskonsulent for kontoer – hybrid i Edinburgh
Støtt finansielle rådgivere med M&Gs investeringsprodukter og digitale kundereiser i denne hybride rollen i Edinburgh. Identifiser salgsmuligheter, gi rådgiveropplæring og styrk profesjonelle relasjoner.
Beskrivelse
- Bygg tillitsfulle relasjoner med en gruppe finansielle rådgivere
- Støtt vekststrategier sammen med kundeansvarlige
- Identifiser og utvikle salgsmuligheter gjennom rådgiverkontakt, innsikt og styringsinformasjon
- Gi rettidig og nøyaktig veiledning om produkter, tilbud og spørsmål før salg
- Hjelp rådgivere med å bruke digitale verktøy og selvbetjeningsløsninger effektivt
- Hold relevante opplærings- og undervisningsøkter
- Frem PruFund gjennom målrettet rådgiverkontakt
- Gjennomfør grundige behovsanalyser for å identifisere muligheter og generere henvisninger til kundeansvarlige
- Støtt tilbudsarbeid og generering av nye forretninger
- Presenter tydelige og overbevisende salgsbudskap
- Løs komplekse rådgiverspørsmål gjennom samarbeid
- Bidra med rådgiverinnsikt til prosjekter, forbedringer av tilbud og bredere forretningsinitiativer
Krav
- Ha bred kjennskap til produkter og tilbud i markedet
- Forstå tilbud innen obligasjoner, pensjon og pensjonsordninger, ISA-er og investeringsprodukter
- Bygge sterke relasjoner og håndtere interessenter effektivt
- Påvirke andre på en positiv og konstruktiv måte
- Kommunisere tydelig og forklare kompleks informasjon med trygghet
- Vise kommersiell forståelse og arbeide proaktivt
- Prioritere arbeidet effektivt for å nå virksomhetens mål
- Være selvmotivert og velorganisert
- Kunne håndtere flere prioriteringer uten problemer
- Ha erfaring med å støtte opplæring, onboarding eller kompetanseutvikling
- Forstå rådgivernes behov og markedet for finansielle tjenester
- Ha relevante faglige kvalifikasjoner som R01 eller R04, eller tilsvarende kvalifikasjon, eller være villig til å arbeide mot slike
Fordeler
- Fleksible arbeidsordninger
- Tilpasninger på arbeidsplassen
- Støtte til faglige kvalifikasjoner
- Muligheter for karriereutvikling
- Pensjonsordning på opptil 18 %, bestående av 13 % arbeidsgiverbidrag og 5 % arbeidstakerbidrag
- Share Save og Share Incentive Plan
- Tjenester for økonomisk velvære og støtte
- 38 dagers årlig ferie inkludert helligdager
- Mulighet til å kjøpe opptil fem ekstra feriedager
- Ordning for fri når du trenger det
- Betalt foreldrepermisjon ved fødsel, adopsjon, surrogati og for fedre
- Privat helseforsikring
- Forsikring ved kritisk sykdom
- Livsforsikring
- Ytterligere familiealternativer for helse- og beskyttelsesdekning
- Medarbeiderdrevne nettverk for nettverksbygging, støtte og utvikling
- Rimelige tilpasninger gjennom hele rekrutteringsprosessen