Influencer
Influencer
Influencer to globalna agencja influencer marketingu założona przez twórców. Firma pomaga markom planować i realizować kampanie prowadzone przez twórców, łącząc kreatywne opowiadanie historii z analityką oraz wykorzystując mierzalne dane o wynikach do zwiększania zasięgu, zaangażowania i konwersji. Zespół współpracuje z markami, pomagając przekształcać społeczności twórców w wartościowe relacje z klientami dzięki starannie zarządzanym kampaniom i strategii ukierunkowanej na cele biznesowe.

Account Executive DACH, obsługa klienta (praca hybrydowa, Berlin)

Account Executive odpowiada za relacje z twórcami i realizację kampanii branded content w Influencer, globalnej agencji marketingu twórców. Rola obejmuje obsługę klientów z regionu DACH na platformach TikTok, Instagram, Snap i Waves.

Opis

  • Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami i platformami społecznościowymi
  • Współpraca z zespołami w Londynie i Berlinie
  • Wyszukiwanie influencerów i rozwijanie relacji z twórcami w różnych obszarach tematycznych
  • Wsparcie codziennej realizacji kampanii z udziałem twórców i branded content
  • Sprawdzanie materiałów twórców pod kątem zgodności z briefami kampanii i uzgodnionymi oczekiwaniami
  • Rozwijanie i utrzymywanie partnerstw z twórcami i agencjami talentów
  • Udział w badaniu, ocenie i wyszukiwaniu twórców oraz w opracowywaniu strategii dotarcia do nich
  • Zarządzanie kampaniami Waves, w tym przesyłanie briefów, przyjmowanie treści i realizowanie płatności dla twórców
  • Uruchamianie kampanii za pośrednictwem TikTok Creator Marketplace, TikTok Creative Exchange i Monday.com
  • Informowanie Account Managerów i Senior Account Managerów o postępach kampanii
  • Udział w przygotowywaniu raportów po zakończeniu kampanii
  • Wsparcie wydarzeń partnerskich i programów warsztatowych
  • Przygotowywanie umów i briefów dla twórców, tworzenie list twórców oraz koordynowanie ich wdrożenia i komunikacji
  • Odpowiadanie na zapytania klientów i wsparcie komunikacji telefonicznej oraz mailowej

Wymagania

  • Wymagana jest biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego
  • Duże zainteresowanie twórcami i bardzo dobra znajomość platform takich jak TikTok, Instagram i Snap
  • Dobra organizacja, dokładność, doskonałe zarządzanie terminami i dbałość o szczegóły
  • Duża energia, umiejętność pracy wielozadaniowej i swobodne ustalanie priorytetów w ramach wielu projektów
  • Współpracujące, proaktywne i pozytywne podejście do celów zespołowych oraz wspierania współpracowników
  • Umiejętność budowania dobrych relacji roboczych z kontaktami wewnętrznymi i zewnętrznymi
  • Opanowanie i trafna ocena sytuacji podczas pracy pod presją
  • Gotowość do wykonywania w razie potrzeby rutynowych zadań operacyjnych
  • Bardzo dobre umiejętności negocjacyjne, prezentacyjne i komunikacyjne

Benefity

  • Prywatna opieka zdrowotna i zabezpieczenie emerytalne, w tym pełne ubezpieczenie medyczne i program emerytalny
  • 23 dni urlopu wypoczynkowego rocznie
  • 10 dni świątecznych
  • Zamknięcie firmy pod koniec roku
  • Dzień wolny z okazji urodzin
  • Hybrydowa i elastyczna praca: dwa dni pracy z domu w tygodniu oraz podstawowe godziny pracy od 10:00 do 16:00
  • Możliwość pracy z dowolnego miejsca przez maksymalnie cztery tygodnie w roku
  • Rozszerzony urlop rodzicielski: 12 tygodni urlopu macierzyńskiego i cztery tygodnie urlopu ojcowskiego z pełnym wynagrodzeniem
  • Dedykowane zasoby szkoleniowe i rozwojowe wspierające rozwój kariery
  • Program wsparcia pracowników zapewniający pomoc w zakresie dobrostanu

Powiązane oferty pracy

Sikla GmbH

Specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży

Sikla GmbH
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Wsparcie działalności Sikla UK w zakresie technicznych systemów modułowych w Milton Keynes: obsługa zapytań klientów i działu sprzedaży od wyceny po dostawę. Koordynowanie zamówień, dokumentacji, logistyki i administracji ERP we współpracy z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.

Otwórz
Newstel Worldwide

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem duńskim (część etatu, praca zdalna z Portugalii)

Newstel Worldwide
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing

Zapewniaj zdalną obsługę klientów Newstel w języku duńskim i realizuj cele dotyczące jakości oraz poziomu usług w wielojęzycznym środowisku BPO. Praca w niepełnym wymiarze godzin obejmuje obsługę zapytań e-mailowych, czatowych i telefonicznych z Portugalii.

Otwórz