Influencer on sisällöntuottajien perustama maailmanlaajuinen vaikuttajamarkkinointitoimisto. Yritys auttaa brändejä suunnittelemaan ja toteuttamaan sisällöntuottajien johtamia kampanjoita, joissa luova tarinankerronta yhdistyy analytiikkaan. Mitattavaa suorituskykydataa hyödyntämällä se parantaa tavoittavuutta, sitoutumista ja konversioita. Tiimi työskentelee brändien kanssa muuttaakseen sisällöntuottajien yleisöt merkityksellisiksi asiakassuhteiksi huolellisesti hallinnoitujen kampanjoiden ja kaupallisesti tavoitteellisen strategian avulla.
DACH-asiakkuuspäällikkö, asiakaspalvelut (hybridityö Berliinissä)
Asiakkuuspäällikkö vastaa sisällöntuottajasuhteista ja brändikampanjoiden toteutuksesta Influencerilla, maailmanlaajuisessa sisällöntuottajamarkkinointitoimistossa. Tehtävässä tuetaan DACH-alueen asiakkaita TikTokissa, Instagramissa, Snapissa ja Wavesissa.
Kuvaus
- Hallinnoi suhteita merkittäviin asiakkaisiin ja sosiaalisen median alustoihin
- Koordinoi yhteistyötä Lontoon ja Berliinin tiimien kollegoiden kanssa
- Tunnistaa vaikuttajia ja rakentaa suhteita eri sisältöalueilla
- Avustaa sisällöntuottaja- ja brändisisältökampanjoiden päivittäisessä toteutuksessa
- Tarkistaa sisällöntuottajien lähetykset kampanjabriefien ja sovittujen odotusten mukaisesti
- Kehittää ja ylläpitää kumppanuuksia sisällöntuottajien ja lahjakkuustoimistojen kanssa
- Osallistuu sisällöntuottajien tutkimiseen, arviointiin, hankintaan ja tavoittamisstrategioiden kehittämiseen
- Hallinnoi Waves-kampanjoita, mukaan lukien briefien lataaminen, sisältöjen lähettäminen ja sisällöntuottajien maksut
- Käynnistää kampanjoita TikTok Creator Marketplacen, TikTok Creative Exchangen ja Monday.comin kautta
- Pitää asiakkuuspäälliköt ja senioriasiakkuuspäälliköt ajan tasalla kampanjoiden etenemisestä
- Osallistuu kampanjoiden päätteeksi laadittaviin raportteihin
- Avustaa kumppanitapahtumissa ja työpajaohjelmissa
- Laatii sisällöntuottajien sopimuksia ja briefejä, toimittaa sisällöntuottajien ehdokaslistoja sekä koordinoi perehdytystä ja viestintää
- Vastaa asiakkaiden tiedusteluihin ja avustaa puhelin- ja sähköpostiviestinnässä
Vaatimukset
- Sujuva saksan ja englannin kielen taito on välttämätön
- Vahva kiinnostus sisällöntuottajia kohtaan sekä perusteellinen TikTokin, Instagramin ja Snapin kaltaisten alustojen tuntemus
- Hyvin organisoitu ja täsmällinen työskentelytapa, erinomainen määräaikojen hallinta ja tarkkuus
- Energinen ja moniajoon kykenevä työskentelyote sekä varmuus priorisoida useita projekteja
- Yhteistyökykyinen, oma-aloitteinen ja myönteinen suhtautuminen tiimin tavoitteisiin ja kollegoiden tukemiseen
- Kyky luoda vahvoja työsuhteita sisäisiin ja ulkoisiin sidosryhmiin
- Rauhallisuus ja hyvä harkintakyky paineen alla työskenneltäessä
- Valmius hoitaa tarvittaessa rutiininomaisia operatiivisia tehtäviä
- Vahvat neuvottelu-, esitys- ja viestintätaidot
Edut
- Yksityinen terveydenhuolto ja eläketurva, mukaan lukien kattava sairausvakuutus ja eläkejärjestely
- 23 vuosilomapäivää
- 10 arkipyhää
- Yrityksen vuodenvaihteen sulku
- Vapaapäivä syntymäpäivänä
- Hybridi- ja joustava työ, johon kuuluu kaksi etätyöpäivää viikossa ja ydintyöaika klo 10–16
- Mahdollisuus työskennellä mistä tahansa enintään neljän viikon ajan vuodessa
- Laajennettu vanhempainvapaa, johon kuuluu 12 viikkoa palkallista äitiysvapaata ja neljä viikkoa palkallista isyysvapaata
- Monipuoliset oppimis- ja kehittymisresurssit uralla etenemiseen
- Työntekijöiden tukiohjelma, joka tarjoaa hyvinvointiin liittyvää tukea