Influencer — глобальна агенція influencer-маркетингу, заснована авторами контенту. Компанія допомагає брендам планувати та проводити кампанії за участю авторів, поєднуючи креативний сторітелінг з аналітикою та використовуючи вимірювані дані про результати для збільшення охоплення, залученості й конверсій. Команда співпрацює з брендами, допомагаючи перетворювати аудиторії авторів на змістовні відносини з клієнтами завдяки ретельно керованим кампаніям і стратегії, орієнтованій на комерційний результат.
Аккаунт-менеджер DACH, клієнтський сервіс (гібридний формат, Берлін)
Аккаунт-менеджер відповідає за відносини з авторами та реалізацію брендованих кампаній в Influencer, глобальній агенції маркетингу авторів. Роль передбачає роботу з клієнтами з регіону DACH у TikTok, Instagram, Snap і Waves.
Опис
- Керувати відносинами з великими клієнтами та соціальними платформами
- Координувати роботу з колегами з команд у Лондоні та Берліні
- Знаходити інфлюенсерів і розвивати відносини з авторами в різних тематичних напрямках
- Допомагати в щоденній реалізації кампаній з авторами та брендованим контентом
- Перевіряти матеріали авторів на відповідність брифам кампаній і погодженим очікуванням
- Розвивати та підтримувати партнерства з авторами й агенціями талантів
- Брати участь у дослідженні, оцінюванні, пошуку авторів і розробленні стратегій залучення
- Керувати кампаніями Waves, зокрема завантажувати брифи, приймати контент і здійснювати виплати авторам
- Запускати кампанії через TikTok Creator Marketplace, TikTok Creative Exchange і Monday.com
- Інформувати акаунт-менеджерів і старших акаунт-менеджерів про перебіг кампаній
- Брати участь у підготовці звітів після завершення кампаній
- Допомагати в проведенні заходів для партнерів і воркшопів
- Готувати договори та брифи для авторів, складати списки авторів і координувати їхнє підключення та комунікацію
- Відповідати на запити клієнтів і допомагати з комунікацією телефоном та електронною поштою
Вимоги
- Потрібне вільне володіння німецькою та англійською мовами
- Сильний інтерес до авторів і ґрунтовне знання таких платформ, як TikTok, Instagram і Snap
- Організований і точний стиль роботи, відмінне дотримання дедлайнів і увага до деталей
- Висока енергійність, здатність працювати в багатозадачному режимі та впевнено визначати пріоритети в кількох проєктах
- Командний, проактивний і позитивний підхід до спільних цілей та підтримки колег
- Здатність будувати міцні робочі відносини з внутрішніми й зовнішніми контактами
- Самовладання та виважене прийняття рішень під час роботи в умовах тиску
- Готовність за потреби виконувати регулярні операційні завдання
- Сильні навички ведення переговорів, презентації та комунікації
Переваги
- Приватне медичне страхування та пенсійне забезпечення, включно з повним медичним страхуванням і пенсійною схемою
- 23 дні щорічної відпустки
- 10 державних свят
- Закриття компанії наприкінці року
- Вихідний у день народження
- Гібридний і гнучкий формат роботи: два дні роботи з дому щотижня та основні робочі години з 10:00 до 16:00
- Можливість працювати з будь-якого місця до чотирьох тижнів на рік
- Розширена відпустка для батьків: 12 тижнів декретної відпустки та чотири тижні відпустки для батька з повною оплатою
- Спеціальні ресурси для навчання та розвитку з метою кар’єрного зростання
- Програма допомоги працівникам із підтримкою добробуту