LSEG (London Stock Exchange Group)
LSEG (London Stock Exchange Group)
LSEG (London Stock Exchange Group) er et globalt selskap innen infrastruktur for finansmarkeder og finansteknologi som betjener institusjoner på tvers av kapitalmarkedene. Virksomheten omfatter data og analyse, kapitalmarkeder samt etterhandel, og tilbyr finansielle indekser, markedsdata, analytiske verktøy, handelstjenester og infrastruktur for etterhandel. LSEG støtter kapitaldannelse, risiko- og balanseforvaltning samt tilgang til internasjonale markeder gjennom en kombinasjon av finansiell ekspertise og teknologi. Selskapets størrelse og brede utvalg av spesialistteam gjør det til en relevant arbeidsgiver for fagpersoner innen finans, data, teknologi, analyse og forretningstjenester.

Leder for digital og agentbasert analyse – Bangalore (på stedet)

Led måling og eksperimentering for digitale kundereiser, agentbaserte arbeidsflyter og go-to-market-kampanjer hos LSEG. Gjør data om bruk, forbruk og kundeutfall om til anbefalinger om hvilke initiativer som bør skaleres, endres eller avsluttes.

Beskrivelse

  • Utvikle kapasitet for testing og måling av digitale kundereiser, agentbaserte arbeidsflyter og go-to-market-kampanjer.
  • Vurdere effekten gjennom målinger av bruk, forbruk og kundetilfredshet.
  • Omsette lanseringsresultater til tydelige beslutninger om hva som skal skaleres, revideres eller avsluttes.
  • Anvende konsekvent måling på tvers av digitale og agentbaserte initiativer for å forbedre prioriteringen og fremskynde kundeverdien.
  • Avklare interessentenes spørsmål og muligheter, og deretter gi råd om egnede metoder for testing og måling.
  • Ha ansvar for måleprosjekter fra start til slutt, fra definering av mål, resultater, spørsmål og hypoteser til datauttrekk, analyse, håndtering og presentasjon.
  • Dele evidensbaserte funn og anbefalinger med seniorer i virksomheten.
  • Tolke bruks- og forbruksdata med hensyn til kunde- og forretningspåvirkning.
  • Finne måter å styrke den underliggende datakvaliteten og rapporteringen på.

Krav

  • God forståelse av hvordan bruks- og resultatdata kan danne grunnlag for beslutninger på tvers av digitale kundereiser, agentbaserte arbeidsflyter og go-to-market-kampanjer.
  • Praktisk kunnskap om agentbasert AI og autonome agentsystemer.
  • Evne til å bygge effektive arbeidsrelasjoner på tvers av SAM, Digital, Product Analytics, agentbasert levering og produktteam.
  • Dokumentert erfaring med å lede måleprosjekter fra oppstart til fullføring.
  • Erfaring med å definere datakrav, trekke ut og bearbeide data, gjennomføre analyser, håndtere resultater og presentere funn.
  • Evne til å kommunisere klart og konsist med senior målgrupper.
  • Evne til å omsette bruks- og forbruksdata til anbefalinger for kunder og virksomheten.
  • Evne til å identifisere muligheter for å forbedre datakvalitet og rapportering.
  • Sterk analytisk evne.
  • Ekspertise i datavisualiseringsverktøy som Power BI.
  • Kjennskap til konsepter og verktøy innen agentbasert AI, inkludert plattformer for agentorkestrering og retrieval-augmented generation.
  • Erfaring med å skrive SQL og bruke ETL-verktøy med et datavarehus som Snowflake.
  • Evne til å utforme og gjennomføre A/B-tester og eksperimenteringsrammeverk.
  • Evne til å forklare tekniske konsepter for ikke-tekniske kolleger.
  • Komfortabel med å arbeide med store og komplekse datasett fra flere kilder.

Fordeler

  • Helsedekning.
  • Støtte til pensjonsplanlegging.
  • Betalte frivilligdager.
  • Trivselsinitiativer.
  • Rimelig tilrettelegging for religiøs praksis og overbevisning samt behov knyttet til psykisk helse eller fysisk funksjonsnedsettelse.
  • Muligheter for innsamling og frivillig arbeid gjennom LSEG Foundation.

Relaterte jobber

Centorrino Technologies

Spesialist innen risikostyring – fjernarbeid, Australia

Centorrino Technologies

Implementer et risikostyringssystem for regulerte australske organisasjoner, og omsett styringsbehov til konfigurering, testing, rapportering og innføring. Samarbeid med interessenter gjennom hele implementeringen om risikodata, kontrolltiltak og rapportering til ledelsen.

Åpne