LSEG (London Stock Exchange Group)
LSEG (London Stock Exchange Group)
LSEG (London Stock Exchange Group) ist ein globales Unternehmen für Finanzmarktinfrastruktur und Fintech-Dienstleistungen, das Institutionen entlang der Kapitalmärkte unterstützt. Das Geschäft umfasst die Bereiche Daten & Analysen, Kapitalmärkte und Post-Trade und bietet Finanzindizes, Marktdaten, Analysetools, Handelsdienstleistungen sowie Infrastruktur für die Abwicklung nach dem Handel. LSEG unterstützt die Kapitalbildung, das Risiko- und Bilanzmanagement sowie den Zugang zu internationalen Märkten durch die Verbindung von Finanzexpertise und Technologie. Seine Größe und die Vielfalt spezialisierter Teams machen LSEG zu einem relevanten Arbeitgeber für Fachkräfte in den Bereichen Finanzen, Daten, Technologie, Analytik und Business Services.

Manager für digitale und agentische Analysen – Bangalore (vor Ort)

Leiten Sie Messung und Experimentation für digitale Customer Journeys, agentische Workflows und Go-to-Market-Kampagnen bei LSEG. Wandeln Sie Nutzungs-, Verbrauchs- und Kundenergebnisdaten in Empfehlungen zur Skalierung, Anpassung oder Einstellung von Initiativen um.

Beschreibung

  • Entwickeln Sie Test- und Messfunktionen für digitale Customer Journeys, agentische Workflows und Go-to-Market-Kampagnen.
  • Bewerten Sie die Auswirkungen anhand von Nutzungs-, Verbrauchs- und Kundenzufriedenheitskennzahlen.
  • Überführen Sie die Ergebnisse von Markteinführungen in klare Entscheidungen darüber, welche Initiativen skaliert, überarbeitet oder eingestellt werden sollen.
  • Wenden Sie eine einheitliche Messung auf digitale und agentische Initiativen an, um die Priorisierung zu verbessern und den Kundennutzen schneller zu steigern.
  • Präzisieren Sie Fragen und Chancen der Stakeholder und beraten Sie zu geeigneten Test- und Messansätzen.
  • Verantworten Sie Messprojekte ganzheitlich – von der Definition von Zielen, Ergebnissen, Fragen und Hypothesen bis hin zur Datenextraktion, Analyse, Aufbereitung und Präsentation.
  • Teilen Sie evidenzbasierte Erkenntnisse und Empfehlungen mit leitenden Geschäftspartnern.
  • Interpretieren Sie Nutzungs- und Verbrauchsdaten im Hinblick auf die Auswirkungen für Kunden und das Geschäft.
  • Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der zugrunde liegenden Datenqualität und Berichterstattung.

Anforderungen

  • Ausgeprägtes Verständnis dafür, wie Nutzungs- und Ergebnisdaten Entscheidungen über digitale Customer Journeys, agentische Workflows und Go-to-Market-Kampagnen unterstützen können.
  • Praktische Kenntnisse im Bereich agentischer KI und autonomer Agentensysteme.
  • Fähigkeit, effektive Arbeitsbeziehungen mit Teams aus SAM, Digital, Product Analytics, der agentischen Umsetzung und dem Produktbereich aufzubauen.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Messprojekten von der Initiierung bis zum Abschluss.
  • Erfahrung in der Definition von Datenanforderungen, der Extraktion und Bearbeitung von Daten, der Durchführung von Analysen, der Verwaltung von Ergebnissen und der Präsentation von Erkenntnissen.
  • Fähigkeit, klar und prägnant mit leitenden Zielgruppen zu kommunizieren.
  • Fähigkeit, Nutzungs- und Verbrauchsdaten in Empfehlungen für Kunden und das Geschäft zu überführen.
  • Fähigkeit, Möglichkeiten zur Verbesserung von Datenqualität und Berichterstattung zu erkennen.
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen.
  • Erfahrung mit Datenvisualisierungstools wie Power BI.
  • Vertrautheit mit Konzepten und Tools der agentischen KI, einschließlich Plattformen zur Agentenorchestrierung und Retrieval-Augmented Generation.
  • Erfahrung im Schreiben von SQL und in der Nutzung von ETL-Tools mit einem Data Warehouse wie Snowflake.
  • Fähigkeit, A/B-Tests und Experimentierframeworks zu entwerfen und durchzuführen.
  • Fähigkeit, technische Konzepte für nichttechnische Kolleginnen und Kollegen verständlich zu erklären.
  • Sicherer Umgang mit großen, komplexen Datensätzen aus mehreren Quellen.

Zusatzleistungen

  • Gesundheitsversorgung.
  • Unterstützung bei der Altersvorsorgeplanung.
  • Bezahlte Tage für ehrenamtliches Engagement.
  • Initiativen für das Wohlbefinden.
  • Angemessene Unterstützung für religiöse Praktiken und Überzeugungen sowie für Bedürfnisse im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit oder körperlichen Behinderungen.
  • Möglichkeiten zur Mittelbeschaffung und zum ehrenamtlichen Engagement über die LSEG Foundation.

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