数字化与智能体分析经理 – 班加罗尔（现场办公）
在伦敦证券交易所集团（LSEG）负责数字化旅程、智能体工作流和市场推广活动的衡量与实验。将使用、消费和客户成果数据转化为关于扩大、调整或停止计划的建议。
描述
- 为数字化旅程、智能体工作流和市场推广活动开发测试与衡量能力。
- 通过使用情况、消费情况和客户满意度指标评估影响。
- 将发布结果转化为关于哪些计划应扩大、调整或停止的明确决策。
- 在数字化和智能体计划中应用一致的衡量方法，以改善优先级排序并加快客户价值实现。
- 明确利益相关者的问题和机会，然后就适合的测试与衡量方法提供建议。
- 端到端负责衡量项目，从定义目标、成果、问题和假设，到数据提取、分析、管理和展示。
- 向高级业务合作伙伴分享基于证据的发现和建议。
- 从客户和业务影响的角度解读使用与消费数据。
- 寻找加强底层数据质量和报告的方法。
任职要求
- 深入理解如何利用使用和成果数据，为数字化旅程、智能体工作流和市场推广活动中的决策提供依据。
- 具备智能体式人工智能和自主智能体系统的实践知识。
- 能够与SAM、数字化、产品分析、智能体交付和产品团队建立有效的工作关系。
- 拥有从启动到完成领导衡量项目的经验。
- 具备定义数据需求、提取和处理数据、开展分析、管理结果并展示发现的经验。
- 能够与高级受众进行清晰、简洁的沟通。
- 能够将使用和消费数据转化为客户与业务建议。
- 能够识别改善数据质量和报告的机会。
- 具备较强的分析推理能力。
- 精通Power BI等数据可视化工具。
- 熟悉智能体式人工智能概念和工具，包括智能体编排平台与检索增强生成。
- 具备SQL编写经验，并有使用Snowflake等数据仓库和ETL工具的经验。
- 能够设计和开展A/B测试及实验框架。
- 能够向非技术同事解释技术概念。
- 能够适应处理来自多个来源的大型复杂数据集。
福利待遇
- 医疗保险覆盖。
- 退休规划支持。
- 带薪志愿服务日。
- 员工福祉计划。
- 为宗教实践和信仰，以及心理健康或身体残障需求提供合理便利。
- 通过LSEG基金会提供筹款和志愿服务机会。