Trade Nation is een financieel dienstverlenings- en fintechbedrijf dat zich richt op spread betting en CFD-handel op wereldwijde markten, waaronder forex, grondstoffen, indices en aandelen. Het aanbod omvat vaste spreads en handelsplatforms voor meerdere apparaten, met tools zoals Supercharts en Superspreads. Trade Nation staat onder toezicht in verschillende rechtsgebieden, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Australië, de Bahama’s, de Seychellen en Zuid-Afrika.
Account Executive – Retailderivaten bij Trade Nation (Hybride functie, Londen)
Beheer retailderivatenportefeuilles bij Trade Nation, ontwikkel klant- en partnerrelaties, behaal prestatiedoelstellingen en ondersteun conforme bedrijfsgroei.
Beschrijving
- Klanten werven en ontwikkelen in overeenstemming met de onboardingprocedures van het bedrijf
- Partners identificeren, onboarden en beheren
- Vastgestelde KPI's behalen bij het bedienen van een toegewezen portefeuille van bestaande klanten
- Sterke relaties met klanten en partners opbouwen en onderhouden
- Consistent een hoog serviceniveau bieden aan klanten en partners
- Beginnende handelaren ondersteunen tijdens het onboardingproces en hun eerste handelservaring
- Klant- en partnerrelaties onderhouden in overeenstemming met het hospitality- en compliancebeleid van het bedrijf
- Bijdragen aan bedrijfsontwikkeling via goedgekeurde marketing- en socialmediakanalen
- Effectief coördineren met interne en externe belanghebbenden
- Rapporten opstellen voor het management en belangrijke partners
- Alle toepasselijke regelgevende en compliancevereisten naleven
- Aanvullende verantwoordelijkheden op zich nemen die redelijkerwijs bij de functie passen wanneer de bedrijfsbehoeften veranderen
Vereisten
- Minimaal drie jaar ervaring in de sector van retailderivaten
- Minimaal vijf jaar ervaring in sales
- Aantoonbare staat van dienst in het consistent behalen van doelstellingen
- Uitgebreide kennis van spread betting en CFD's
- Sterke toewijding aan het bieden van uitstekende klantenservice
- Een positieve, zelfgemotiveerde en KPI-gerichte werkhouding, met het vermogen om een individueel takenpakket te beheren
- Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur HubSpot
Voordelen
- Competitief salaris met een discretionaire jaarlijkse bonus
- Particuliere zorgverzekering
- Vergoeding voor een actieve levensstijl
- Jaarlijks verlof boven het wettelijke minimum
- Maximaal drie weken per jaar werken vanaf elke locatie