Trade Nation ialah syarikat perkhidmatan kewangan dan fintech yang memfokuskan pada pertaruhan spread dan dagangan CFD merentasi pasaran global, termasuk forex, komoditi, indeks dan saham. Tawarannya merangkumi spread tetap serta platform dagangan berbilang peranti dengan alat seperti Supercharts dan Superspreads. Trade Nation beroperasi di bawah kawal selia di beberapa bidang kuasa, termasuk United Kingdom, Australia, Bahamas, Seychelles dan Afrika Selatan.
Eksekutif Akaun – Derivatif Runcit di Trade Nation (Hibrid, London)
Mengurus portfolio pelanggan derivatif runcit di Trade Nation sambil membangunkan hubungan dengan pelanggan dan rakan kongsi, mencapai sasaran prestasi, serta menyokong pertumbuhan perniagaan yang mematuhi peraturan.
Penerangan
- Mencari dan membangunkan pelanggan mengikut prosedur penerimaan pelanggan syarikat
- Mengenal pasti, menerima, dan mengurus rakan kongsi
- Mencapai KPI yang ditetapkan sambil memberikan perkhidmatan kepada portfolio pelanggan dalaman yang ditugaskan
- Membina hubungan yang kukuh dengan pelanggan dan rakan kongsi
- Memberikan standard perkhidmatan yang tinggi secara konsisten kepada pelanggan dan rakan kongsi
- Menyokong pedagang kali pertama sepanjang proses penerimaan dan pengalaman dagangan awal mereka
- Mengekalkan hubungan dengan pelanggan dan rakan kongsi mengikut dasar layanan mesra dan pematuhan syarikat
- Menyumbang kepada pembangunan perniagaan melalui saluran pemasaran dan media sosial yang diluluskan
- Menyelaras secara berkesan dengan pihak berkepentingan dalaman dan luaran
- Menyediakan laporan untuk pihak pengurusan dan rakan kongsi utama
- Mematuhi semua keperluan kawal selia dan pematuhan yang berkenaan
- Mengambil tanggungjawab tambahan yang munasabah dan selaras dengan peranan apabila keperluan perniagaan berubah
Keperluan
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam sektor derivatif runcit
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam bidang jualan
- Rekod prestasi yang terbukti dalam mencapai sasaran secara konsisten
- Pengetahuan terperinci tentang pertaruhan spread dan CFD
- Komitmen yang kukuh untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang
- Pendekatan yang positif, bermotivasi kendiri, dan berfokuskan KPI, dengan keupayaan mengurus beban kerja individu
- Pengalaman menggunakan sistem CRM, sebaik-baiknya HubSpot
Faedah
- Gaji yang kompetitif dengan bonus tahunan mengikut budi bicara
- Penjagaan kesihatan swasta
- Elaun Gaya Hidup Aktif
- Cuti tahunan yang melebihi minimum berkanun
- Sehingga tiga minggu setahun bekerja dari mana-mana lokasi