Trade Nation on rahoituspalvelu- ja fintech-yritys, joka keskittyy spread betting -vedonlyöntiin ja CFD-kaupankäyntiin maailmanlaajuisilla markkinoilla, kuten valuutoilla, raaka-aineilla, indekseillä ja osakkeilla. Sen palveluihin kuuluvat kiinteät spreadit sekä useilla laitteilla käytettävät kaupankäyntialustat, joiden työkaluja ovat muun muassa Supercharts ja Superspreads. Trade Nation toimii sääntelyn alaisena useilla lainkäyttöalueilla, kuten Isossa-Britanniassa, Australiassa, Bahamalla, Seychelleillä ja Etelä-Afrikassa.
Asiakkuuspäällikkö – vähittäiskaupan johdannaiset Trade Nationilla (hybridityö, Lontoo)
Hallitse vähittäiskaupan johdannaisasiakkaiden salkkuja Trade Nationilla, kehitä asiakas- ja kumppanisuhteita, saavuta tulostavoitteet ja tue vaatimustenmukaista liiketoiminnan kasvua.
Kuvaus
- Hanki ja kehitä asiakkaita yrityksen perehdytysmenettelyjen mukaisesti
- Tunnista, perehdytä ja hallinnoi kumppaneita
- Saavuta määritellyt keskeiset suorituskykymittarit hoitaessasi sinulle osoitettua yrityksen omien asiakkaiden salkkua
- Rakenna vahvoja suhteita asiakkaisiin ja kumppaneihin
- Tarjoa asiakkaille ja kumppaneille jatkuvasti korkeatasoista palvelua
- Tue ensikertalaisia kaupankävijöitä perehdytyksen ja heidän ensimmäisen kaupankäyntikokemuksensa aikana
- Ylläpidä asiakas- ja kumppanisuhteita yrityksen vieraanvaraisuus- ja vaatimustenmukaisuuskäytäntöjen mukaisesti
- Osallistu liiketoiminnan kehittämiseen hyväksyttyjen markkinointi- ja sosiaalisen median kanavien kautta
- Koordinoi tehokkaasti sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa
- Laadi raportteja johdolle ja keskeisille kumppaneille
- Noudata kaikkia sovellettavia sääntely- ja vaatimustenmukaisuusvaatimuksia
- Ota liiketoiminnan tarpeiden muuttuessa vastuullesi muita tehtävään kohtuudella liittyviä vastuita
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus vähittäiskaupan johdannaissektorilta
- Vähintään viiden vuoden kokemus myyntityöstä
- Osoitettu näyttö tavoitteiden jatkuvasta saavuttamisesta
- Spread bettingin ja CFD-tuotteiden yksityiskohtainen tuntemus
- Vahva sitoutuminen erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamiseen
- Positiivinen, itseohjautuva ja keskeisiin suorituskykymittareihin keskittyvä työote sekä kyky hallita itsenäistä työmäärää
- Kokemusta CRM-järjestelmien käytöstä, mieluiten HubSpotista
Edut
- Kilpailukykyinen palkka ja harkinnanvarainen vuosibonus
- Yksityinen terveydenhuolto
- Aktiivisen elämäntyylin etu
- Lakisääteisen vähimmäismäärän ylittävä vuosiloma
- Enintään kolme viikkoa vuodessa työskentelyä mistä tahansa sijainnista