Trade Nation ist ein Finanzdienstleistungs- und Fintech-Unternehmen, das sich auf Spread Betting und den CFD-Handel an globalen Märkten konzentriert, darunter Devisen, Rohstoffe, Indizes und Aktien. Das Angebot umfasst feste Spreads und Handelsplattformen für mehrere Geräte mit Tools wie Supercharts und Superspreads. Trade Nation unterliegt in mehreren Rechtsgebieten der Regulierung, darunter im Vereinigten Königreich, in Australien, auf den Bahamas, den Seychellen und in Südafrika.
Account Executive – Retail-Derivate bei Trade Nation (Hybrid, London)
Betreuung von Kundenportfolios im Bereich Retail-Derivate bei Trade Nation sowie Ausbau von Kunden- und Partnerbeziehungen, Erreichung von Leistungszielen und Unterstützung eines regelkonformen Geschäftswachstums.
Beschreibung
- Akquise und Entwicklung von Kunden im Einklang mit den unternehmenseigenen Onboarding-Verfahren
- Identifizierung, Onboarding und Betreuung von Partnern
- Erreichung definierter KPIs bei der Betreuung eines zugewiesenen Portfolios von Bestandskunden
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden und Partnern
- Gewährleistung eines durchgehend hohen Servicestandards für Kunden und Partner
- Unterstützung von Erstanlegern während des Onboardings und ihrer ersten Handelserfahrung
- Pflege von Kunden- und Partnerbeziehungen gemäß den unternehmenseigenen Richtlinien zu Hospitality und Compliance
- Beitrag zur Geschäftsentwicklung über freigegebene Marketing- und Social-Media-Kanäle
- Effektive Koordination mit internen und externen Stakeholdern
- Erstellung von Berichten für das Management und wichtige Partner
- Einhaltung aller geltenden regulatorischen und Compliance-Anforderungen
- Übernahme zusätzlicher Aufgaben, die angesichts sich ändernder Geschäftsanforderungen angemessen mit der Rolle verbunden sind
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Bereich Retail-Derivate
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb
- Nachweislich kontinuierliche Erreichung von Zielvorgaben
- Fundierte Kenntnisse in Spread Betting und CFDs
- Ausgeprägtes Engagement für herausragenden Kundenservice
- Positive, selbstmotivierte und KPI-orientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, das eigene Arbeitspensum zu organisieren
- Erfahrung mit CRM-Systemen, vorzugsweise HubSpot
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem freiwilligen jährlichen Bonus
- Private Krankenversicherung
- Zuschuss für einen aktiven Lebensstil
- Jahresurlaub über dem gesetzlichen Mindestanspruch
- Bis zu drei Wochen pro Jahr Arbeiten von einem beliebigen Ort