Volunteers of America Western Washington은 워싱턴주 서부 전역에서 사회복지 서비스와 지역사회 지원을 제공하는 지역 비영리단체입니다. 1898년에 설립된 이 단체는 전문 직원, 자원봉사자, 지역사회 후원자와 함께 식량 불안, 노숙, 위기 돌봄, 행동 건강, 영유아 교육, 주거, 발달장애 및 지적장애가 있는 사람을 위한 지원 프로그램을 운영합니다. 또한 직업 역량 개발, 분쟁 조정, 공정 주택, 자원봉사 및 기부 프로그램, 지역사회 자원 센터, 행사 장소 대여 업무도 수행합니다.
워싱턴주 원격 위기 상담사
Volunteers of America Western Washington에서 전화 위기 개입, 자살 예방 및 단기 상담을 제공합니다. 내담자를 평가하고 평가 절차를 조율하며 지역 위기 상담 전화 서비스를 지원합니다.
설명
- 정서적 고통을 겪는 사람들에게 위기 개입, 자살 예방 및 단기 상담을 제공합니다.
- 지역 및 프로그램 정책에 따라 내담자를 평가합니다.
- 각 상담이 내담자의 필요에 맞는 효과적인 지원으로 적시에 이어지도록 합니다.
- 내담자와의 상담 내용을 정확하고 효율적으로 기록합니다.
- 프로그램 목표에서 정한 성과 기준을 달성하거나 초과합니다.
- 최신 기술을 활용해 내담자 및 지역사회 구성원과 소통합니다.
- 평가와 상담을 진행하고 서비스를 조율합니다.
- 대면 정신건강 평가 요청을 분류하고 적절한 팀을 파견합니다.
- 직원 회의와 지역 및 광역 교육에 참석합니다.
- 신규 직원을 지도하고 코칭합니다.
- 필요에 따라 다른 지역 위기 상담 전화 및 988 프로그램의 업무를 대체 지원합니다.
- 성실성, 존중, 책임을 바탕으로 하는 직장 환경을 조성하는 데 기여합니다.
- 배정된 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 심리학, 사회복지 또는 관련 분야 학사 학위.
- 의료 분야 컨택센터 또는 정신건강 상담 경력 1년 이상.
- 기관 소속 상담사 등록 자격(Agency Affiliated Counselor) 또는 이에 준하는 자격을 입사 후 30일 이내에 취득하고 재직 기간 내내 유효하게 유지해야 합니다.
- 분당 35단어 이상 입력하는 타자 시험에 합격해야 합니다.
- 영어 말하기와 쓰기에 능통해야 합니다.
- 동기강화 면담과 적극적 경청에 능숙해야 합니다.
- 뛰어난 문제 해결 및 정보 수집 능력.
- 정보를 명확하고 효과적으로 전달하는 우수한 의사소통 능력.
- 말하면서 입력하는 일을 포함해 여러 업무를 동시에 처리할 수 있어야 합니다.
- 전자 의료 기록을 효율적으로 작성하는 능력.
- 가정용 인터넷의 다운로드 속도는 최소 100 Mbps, 업로드 속도는 최소 10 Mbps여야 합니다.
- 증빙으로 최근 인터넷 속도 측정 결과를 제출해야 합니다.
- 안전한 유선 이더넷 연결이 필수이며 Wi-Fi는 허용되지 않습니다.
- HughesNet, Starlink, Visat을 포함한 위성 인터넷 서비스는 지원되지 않습니다.
복리후생
- 휴가 최대 200시간.
- 병가 최대 108.64시간.
- 매년 유급 공휴일 9일 및 유급 선택 공휴일 2일.
- 의료, 치과 및 안과 보험.
- 건강저축계좌(HSA).
- 의료비 및 부양가족 돌봄비용을 위한 유연지출계좌.
- 직원 지원 프로그램 무료 이용.
- 고용주 매칭이 제공되는 403(b) 퇴직연금.
- 전문성 개발 기회.
