Volunteers of America Western Washington
Volunteers of America Western Washington
Volunteers of America Western Washington es una organización regional sin fines de lucro que ofrece servicios sociales y apoyo comunitario en el oeste del estado de Washington. Fundada en 1898, trabaja con personal profesional, voluntariado y colaboradores de la comunidad en programas que abordan la inseguridad alimentaria, la falta de vivienda, la atención en situaciones de crisis, la salud conductual, la educación infantil temprana, la vivienda y el apoyo a personas con discapacidades del desarrollo e intelectuales. Su labor también incluye el desarrollo laboral, la resolución de conflictos, la vivienda justa, programas de voluntariado y donaciones, centros de recursos comunitarios y el alquiler de espacios para eventos.

Consejero/a de crisis remoto/a, Washington

Ofrece intervención en crisis por teléfono, prevención del suicidio y asesoramiento breve para Volunteers of America Western Washington. Evalúa a las personas, coordina valoraciones y apoya los servicios regionales de líneas de crisis.

Descripción

  • Ofrece intervención en crisis, prevención del suicidio y asesoramiento breve a personas que atraviesan angustia emocional.
  • Evalúa a las personas según las políticas regionales y del programa.
  • Orienta cada interacción hacia un apoyo oportuno y eficaz, adecuado a las necesidades de la persona.
  • Documenta las interacciones con las personas de manera precisa y eficiente.
  • Cumple o supera los objetivos de rendimiento establecidos por las metas del programa.
  • Utiliza la tecnología disponible para interactuar con clientes y miembros de la comunidad.
  • Realiza evaluaciones y consultas, y coordina servicios.
  • Clasifica las solicitudes de evaluaciones presenciales de salud mental y envía a los equipos adecuados.
  • Asiste a reuniones del personal y a capacitaciones locales y regionales.
  • Orienta y capacita al personal nuevo.
  • Brinda cobertura de respaldo para otros programas de la Línea Regional de Crisis y del 988 cuando sea necesario.
  • Contribuye a mantener un entorno laboral basado en la integridad, el respeto y la responsabilidad.
  • Realiza otras tareas que se le asignen.

Requisitos

  • Licenciatura en psicología, trabajo social o un campo relacionado.
  • Al menos un año de experiencia en un centro de contacto de atención médica o en asesoramiento de salud mental.
  • Se requiere el registro como Agency Affiliated Counselor o una credencial equivalente dentro de los 30 días posteriores al inicio del empleo, y debe mantenerse vigente durante todo el período de contratación.
  • Aprobar una prueba de mecanografía a una velocidad de 35 palabras por minuto o más.
  • Dominio del inglés hablado y escrito.
  • Dominio de la entrevista motivacional y la escucha activa.
  • Sólidas habilidades para resolver problemas y recopilar información.
  • Excelentes habilidades de comunicación para transmitir información de forma clara y eficaz.
  • Capacidad para realizar varias tareas a la vez, incluso hablar y escribir al mismo tiempo.
  • Habilidad para documentar de forma eficiente en historiales médicos electrónicos.
  • Conexión a internet en el domicilio con una velocidad mínima de 100 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga.
  • Presentar como comprobante un resultado reciente de una prueba de velocidad de internet.
  • Se requiere una conexión Ethernet cableada y segura; no se acepta Wi-Fi.
  • No se admiten servicios de internet satelital, incluidos HughesNet, Starlink y Visat.

Beneficios

  • Hasta 200 horas de vacaciones.
  • Hasta 108,64 horas de licencia por enfermedad.
  • Nueve días festivos pagados y dos días festivos flotantes pagados al año.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA).
  • Cuentas de gastos flexibles para gastos médicos y de cuidado de personas dependientes.
  • Programa de asistencia al empleado gratuito.
  • Plan de jubilación 403(b) con aportaciones equivalentes del empleador.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.

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