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Volunteers of America Western Washington
Volunteers of America Western Washington
501 – 1000 Dipendenti
BeneficenzaImpatto socialeSenza scopo di lucro
Volunteers of America Western Washington è un’organizzazione regionale senza scopo di lucro che offre servizi sociali e sostegno alla comunità nella parte occidentale dello Stato di Washington. Fondata nel 1898, opera con personale professionale, volontari e sostenitori della comunità attraverso programmi dedicati all’insicurezza alimentare, alla condizione di senzatetto, all’assistenza nelle situazioni di crisi, alla salute comportamentale, all’educazione della prima infanzia, all’alloggio e al sostegno alle persone con disabilità intellettive e dello sviluppo. Le sue attività comprendono anche lo sviluppo professionale, la risoluzione delle controversie, l’equità abitativa, programmi di volontariato e donazioni, centri di risorse comunitarie e l’affitto di spazi per eventi.
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Offerte dell’azienda

Consulente per le crisi da remoto, Washington

Offri interventi telefonici in situazioni di crisi, prevenzione del suicidio e consulenza breve per Volunteers of America Western Washington. Valuta le persone, coordina le valutazioni e supporta i servizi regionali delle linee di assistenza per le crisi.

USStati UnitiWAWashington
25 $ – 27 $ / ora
Da remotoTempo pienoJuniorLingua Richiesta: ingleseConsigliere

Descrizione

  • Offrire interventi in situazioni di crisi, prevenzione del suicidio e consulenza breve a persone in difficoltà emotiva.
  • Valutare le persone secondo le politiche regionali e del programma.
  • Orientare ogni interazione verso un supporto tempestivo ed efficace, adeguato alle esigenze della persona.
  • Documentare le interazioni con le persone in modo accurato ed efficiente.
  • Raggiungere o superare gli obiettivi di rendimento stabiliti dal programma.
  • Utilizzare le tecnologie attuali per interagire con clienti e membri della comunità.
  • Condurre valutazioni e consultazioni e coordinare i servizi.
  • Selezionare le richieste di valutazioni di persona per la salute mentale e inviare i team appropriati.
  • Partecipare alle riunioni del personale e alla formazione locale e regionale.
  • Fare da mentore e affiancare il nuovo personale.
  • Fornire copertura di supporto, se necessario, per altri programmi della Regional Crisis Line e del 988.
  • Contribuire a mantenere un ambiente di lavoro fondato su integrità, rispetto e responsabilità.
  • Svolgere altri compiti assegnati.

Requisiti

  • Laurea triennale in psicologia, servizio sociale o campo correlato.
  • Almeno un anno di esperienza in un contact center sanitario o nella consulenza per la salute mentale.
  • È richiesta la registrazione come Agency Affiliated Counselor o una qualifica equivalente entro 30 giorni dall’inizio del lavoro; deve rimanere valida per tutta la durata del rapporto di lavoro.
  • Superare una prova di dattilografia a una velocità di almeno 35 parole al minuto.
  • Ottima conoscenza dell’inglese parlato e scritto.
  • Competenza nel colloquio motivazionale e nell’ascolto attivo.
  • Ottime capacità di risoluzione dei problemi e raccolta di informazioni.
  • Eccellenti capacità comunicative per trasmettere informazioni in modo chiaro ed efficace.
  • Capacità di svolgere più attività contemporaneamente, inclusi parlare e digitare nello stesso momento.
  • Capacità di documentare in modo efficiente nelle cartelle cliniche elettroniche.
  • Connessione Internet domestica con velocità di almeno 100 Mbps in download e 10 Mbps in upload.
  • Fornire come prova un risultato recente di un test di velocità Internet.
  • È necessaria una connessione Ethernet cablata e sicura; il Wi-Fi non è accettato.
  • I servizi Internet satellitari, tra cui HughesNet, Starlink e Visat, non sono supportati.

Benefit

  • Fino a 200 ore di ferie.
  • Fino a 108,64 ore di congedo per malattia.
  • Nove festività retribuite e due festività mobili retribuite all’anno.
  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Conto di risparmio sanitario (HSA).
  • Conti di spesa flessibili per spese mediche e assistenza alle persone a carico.
  • Programma gratuito di assistenza ai dipendenti.
  • Piano pensionistico 403(b) con contributo integrativo del datore di lavoro.
  • Opportunità di sviluppo professionale.

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