GOL Linhas Aéreas는 정기 항공편과 관련 여행 서비스를 통해 국내외 승객에게 서비스를 제공하는 브라질의 상업 항공사입니다. 항공 여행, 로열티 프로그램, 기업 출장, 물류, 호텔 및 숙박업체 제휴 등 다양한 분야에서 사업을 운영하며, Smiles 로열티 프로그램, GOLLOG 화물 서비스, VoeBiz 기업 출장 솔루션, 디지털 예약 도구와 모바일 앱 기능 등을 제공합니다. 또한 프리미엄 좌석, 수하물 옵션, 기내 서비스, 라운지, 반려동물 여행과 같은 부가 서비스를 통해 여행객을 지원합니다. GOL Linhas Aéreas는 리우데자네이루에 본사를 두고 있으며, 여행·물류·호스피탈리티 분야에서 사업을 운영하는 대규모 조직입니다.
프로세스 및 관리 분석가 III – 항공 화물 운영(상파울루 하이브리드 근무)
GOL Linhas Aéreas에서 프로세스를 표준화하고 KPI를 개발하며 GOLLOG 시설 전반의 운영 효율성을 높여 항공 화물 운영을 최적화합니다.
설명
- GOLLOG TECA 시설을 방문하여 운영 방식을 평가합니다.
- 각 시설의 고유한 특성을 문서화합니다.
- 운영 매뉴얼에 정의된 절차를 표준화합니다.
- 본사에서 수립한 모범 사례를 배우고 공유합니다.
- TECA 시설과 본사 간 운영 커뮤니케이션을 조율합니다.
- 데이터 분석을 활용하여 운영 효율성을 지원합니다.
- 성과 KPI를 개발하고 운영을 지원하는 제3자 서비스 제공업체를 감독합니다.
- 운영 성과를 달성하기 위한 실행 계획을 제안하고 추적하며, 제공업체가 준수하지 않을 경우 계약에 정의된 조치를 적용합니다.
- 화물 운영에 참여하는 팀 간 협업을 강화합니다.
- 합리적인 비용 절감을 지원하는 운영 개선안을 제안합니다.
- 운영상의 위험 요소를 발견하고 보고합니다.
- 항공 화물 운영 안전 정책의 준수를 촉진합니다.
- 프로세스 변동을 줄여 GOLLOG의 화물 운영을 개선합니다.
지원 자격
- 학사 학위를 취득한 사람.
- 영어 및/또는 스페인어 능력 보유자는 우대합니다.
- 피벗 테이블, 수식, 차트 및 자동화를 포함한 고급 Excel 활용 능력.
- Power BI 또는 이에 준하는 데이터 시각화 도구 사용 경험.
- 항공 화물 산업에 대한 분석적 이해.
- 항공기 적재 및 하역, 공항 인프라, 화물 터미널, 지상 조업 및 운영 장비를 포함한 공항 운영 지식.
- 분석 도구 활용 능력.
- 화물 환경의 운영 최적화에 대한 지식.
복리후생
- 직원, 가족 및 친구를 위한 국내선 및 국제선 항공권 할인.
- 건강보험.
- 치과보험.
- 단체 생명보험.
- 식사 바우처.
- 식품 바우처.
- 교통 바우처.
- Wellhub 또는 TotalPass 멤버십.
- 수백 개의 참여 기업을 이용할 수 있는 제휴 클럽.
- 생일 당일 유급 휴가.
- 이익 공유 제도.
- 주 4일 출근하고 금요일에는 재택근무하는 하이브리드 근무 일정.
