تُعد GOL Linhas Aéreas شركة طيران تجارية برازيلية تنقل المسافرين محليًا ودوليًا عبر رحلات مجدولة وخدمات سفر ذات صلة. وتشمل عملياتها السفر الجوي وبرامج الولاء والسفر المؤسسي والخدمات اللوجستية وشراكات قطاع الضيافة، مع عروض مثل برنامج الولاء Smiles وخدمات الشحن GOLLOG وحلول السفر المؤسسي VoeBiz وأدوات الحجز الرقمية وميزات تطبيق الهاتف المحمول. كما تدعم الشركة المسافرين بخدمات إضافية تشمل المقاعد المميزة وخيارات الأمتعة والخدمات على متن الطائرة والصالات وسفر الحيوانات الأليفة. يقع مقر GOL Linhas Aéreas في ريو دي جانيرو، وهي مؤسسة كبيرة تنشط في قطاعات السفر والخدمات اللوجستية والضيافة.
محلل العمليات والإدارة الثالث – عمليات الشحن الجوي (ساو باولو هجين)
تحسين عمليات الشحن الجوي في شركة GOL Linhas Aéreas من خلال توحيد الإجراءات وتطوير مؤشرات الأداء وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر مرافق GOLLOG.
الوصف
- زيارة مرافق GOLLOG TECA لتقييم الممارسات التشغيلية.
- توثيق السمات المميزة لكل مرفق.
- توحيد الإجراءات المحددة في الأدلة التشغيلية.
- التعرف على أفضل الممارسات التي يحددها المقر الرئيسي ومشاركتها.
- تنسيق التواصل التشغيلي بين مرافق TECA والمقر الرئيسي.
- استخدام تحليل البيانات لدعم الكفاءة التشغيلية.
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية والإشراف على مقدمي الخدمات الخارجيين الداعمين للعمليات.
- التوصية بخطط عمل لتقديم النتائج التشغيلية ومتابعتها، وتطبيق التدابير المحددة تعاقدياً عند إخفاق مقدمي الخدمات في الالتزام.
- بناء التعاون بين الفرق المشاركة في عمليات الشحن.
- التوصية بتحسينات تشغيلية تدعم خفض التكاليف بذكاء.
- اكتشاف المخاطر التشغيلية والإبلاغ عنها.
- تعزيز الالتزام بسياسات السلامة الخاصة بعمليات الشحن الجوي.
- تقليل التباين في الإجراءات لتحسين عمليات شحن GOLLOG.
المتطلبات
- إكمال درجة البكالوريوس.
- تُعد معرفة اللغة الإنجليزية و/أو الإسبانية ميزة إضافية.
- إجادة متقدمة لبرنامج Excel، بما في ذلك الجداول المحورية والصيغ والمخططات والأتمتة.
- خبرة في Power BI أو أدوات مماثلة لتصور البيانات.
- فهم تحليلي لصناعة الشحن الجوي.
- معرفة بعمليات المطارات، بما في ذلك تحميل الطائرات وتفريغها، والبنية التحتية للمطارات، ومحطات الشحن، والمناولة الأرضية، والمعدات التشغيلية.
- إجادة استخدام الأدوات التحليلية.
- معرفة بتحسين العمليات في بيئات الشحن.
المزايا
- تذاكر طيران مخفضة للرحلات المحلية والدولية للموظفين وأفراد الأسرة والأصدقاء.
- تأمين صحي.
- تأمين على الأسنان.
- تأمين جماعي على الحياة.
- قسيمة وجبات.
- قسيمة غذائية.
- قسيمة مواصلات.
- عضوية Wellhub أو TotalPass.
- نادي شراكات يتيح الوصول إلى مئات الشركات المشاركة.
- يوم إجازة مدفوع في عيد ميلادك.
- خطة تقاسم الأرباح.
- نظام عمل هجين يتضمن أربعة أيام في الموقع والعمل من المنزل يوم الجمعة.