GOL Linhas Aéreas to brazylijska komercyjna linia lotnicza obsługująca pasażerów na trasach krajowych i międzynarodowych oraz oferująca powiązane usługi turystyczne. Jej działalność obejmuje transport lotniczy, programy lojalnościowe, podróże służbowe, logistykę oraz partnerskie rozwiązania w sektorze hotelarsko-gastronomicznym. Oferta obejmuje program lojalnościowy Smiles, usługi cargo GOLLOG, rozwiązania dla podróży służbowych VoeBiz, cyfrowe narzędzia rezerwacji oraz funkcje aplikacji mobilnej. Linia lotnicza wspiera również podróżnych za pomocą usług dodatkowych, takich jak miejsca premium, opcje przewozu bagażu, obsługa na pokładzie, salony oraz przewóz zwierząt. Siedziba GOL Linhas Aéreas znajduje się w Rio de Janeiro. Jest to duża organizacja działająca w sektorach turystyki, logistyki i hotelarstwa.
Analityk ds. procesów i zarządzania III – operacje cargo (São Paulo, praca hybrydowa)
Optymalizuj operacje cargo w GOL Linhas Aéreas poprzez standaryzację procesów, opracowywanie KPI i zwiększanie efektywności operacyjnej w obiektach GOLLOG.
Opis
- Odwiedzać obiekty TECA GOLLOG w celu oceny praktyk operacyjnych.
- Dokumentować charakterystyczne cechy każdego obiektu.
- Standaryzować procedury określone w instrukcjach operacyjnych.
- Poznawać i udostępniać najlepsze praktyki ustanowione przez centralę.
- Koordynować komunikację operacyjną między obiektami TECA a centralą.
- Wykorzystywać analizę danych do wspierania efektywności operacyjnej.
- Opracowywać KPI efektywności i nadzorować zewnętrznych dostawców wspierających działalność operacyjną.
- Rekomendować i monitorować plany działań służące osiąganiu wyników operacyjnych, stosując środki określone w umowie, gdy dostawcy nie wywiązują się z obowiązków.
- Budować współpracę między zespołami zaangażowanymi w operacje cargo.
- Rekomendować usprawnienia operacyjne wspierające racjonalne ograniczanie kosztów.
- Wykrywać i zgłaszać zagrożenia operacyjne.
- Promować przestrzeganie zasad bezpieczeństwa podczas operacji cargo lotniczego.
- Ograniczać zmienność procesów w celu usprawnienia operacji cargo GOLLOG.
Wymagania
- Ukończone studia licencjackie.
- Znajomość języka angielskiego i/lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.
- Zaawansowana znajomość programu Excel, w tym tabel przestawnych, formuł, wykresów i automatyzacji.
- Doświadczenie w pracy z Power BI lub porównywalnymi narzędziami do wizualizacji danych.
- Analityczne rozumienie branży cargo lotniczego.
- Znajomość operacji lotniskowych, w tym załadunku i rozładunku statków powietrznych, infrastruktury lotniskowej, terminali cargo, obsługi naziemnej i sprzętu operacyjnego.
- Biegłość w korzystaniu z narzędzi analitycznych.
- Znajomość optymalizacji operacji w środowisku cargo.
Benefity
- Zniżki na krajowe i międzynarodowe bilety lotnicze dla pracowników, członków rodziny i znajomych.
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Grupowe ubezpieczenie na życie.
- Bon żywieniowy.
- Bon na artykuły spożywcze.
- Bon transportowy.
- Członkostwo w Wellhub lub TotalPass.
- Klub partnerski zapewniający dostęp do setek uczestniczących firm.
- Płatny dzień wolny w dniu urodzin.
- Program udziału w zyskach.
- Praca hybrydowa: cztery dni na miejscu i praca z domu w piątki.