GOL Linhas Aéreas adalah maskapai penerbangan komersial Brasil yang melayani penumpang domestik dan internasional melalui penerbangan berjadwal serta layanan perjalanan terkait. Operasinya mencakup perjalanan udara, loyalitas pelanggan, perjalanan korporat, logistik, dan kemitraan perhotelan, dengan layanan seperti program loyalitas Smiles, layanan kargo GOLLOG, solusi perjalanan korporat VoeBiz, alat pemesanan digital, dan fitur aplikasi seluler. Maskapai ini juga mendukung kebutuhan wisatawan melalui layanan tambahan seperti kursi premium, pilihan bagasi, layanan selama penerbangan, ruang tunggu, dan perjalanan bersama hewan peliharaan. Berkantor pusat di Rio de Janeiro, GOL Linhas Aéreas merupakan organisasi besar yang beroperasi di sektor perjalanan, logistik, dan perhotelan.
Analis Proses dan Manajemen III – Operasi Kargo Udara (Hibrida São Paulo)
Optimalkan operasi kargo udara di GOL Linhas Aéreas dengan menstandarkan proses, mengembangkan KPI, dan meningkatkan efisiensi operasional di seluruh fasilitas GOLLOG.
Deskripsi
- Kunjungi fasilitas TECA GOLLOG untuk menilai praktik operasional.
- Dokumentasikan karakteristik khusus setiap fasilitas.
- Standarkan prosedur yang ditetapkan dalam manual operasional.
- Pelajari dan bagikan praktik terbaik yang ditetapkan oleh Kantor Pusat.
- Koordinasikan komunikasi operasional antara fasilitas TECA dan Kantor Pusat.
- Gunakan analisis data untuk mendukung efisiensi operasional.
- Kembangkan KPI kinerja dan awasi penyedia pihak ketiga yang mendukung operasi.
- Rekomendasikan dan pantau rencana tindakan untuk mencapai hasil operasional, dengan menerapkan tindakan yang ditetapkan dalam kontrak ketika penyedia tidak memenuhi ketentuan.
- Bangun kolaborasi di antara tim yang terlibat dalam operasi kargo.
- Rekomendasikan perbaikan operasional yang mendukung pengurangan biaya secara cerdas.
- Deteksi dan laporkan bahaya operasional.
- Dorong kepatuhan terhadap kebijakan keselamatan untuk operasi kargo udara.
- Kurangi variasi proses untuk meningkatkan operasi kargo GOLLOG.
Persyaratan
- Gelar sarjana yang telah selesai.
- Kemampuan berbahasa Inggris dan/atau Spanyol menjadi nilai tambah.
- Kemampuan Excel tingkat lanjut, termasuk tabel pivot, rumus, grafik, dan otomatisasi.
- Pengalaman menggunakan Power BI atau alat visualisasi data yang sebanding.
- Pemahaman analitis tentang industri kargo udara.
- Pengetahuan tentang operasi bandara, termasuk pemuatan dan pembongkaran pesawat, infrastruktur bandara, terminal kargo, penanganan darat, dan peralatan operasional.
- Kemahiran menggunakan alat analitis.
- Pengetahuan tentang optimalisasi operasional di lingkungan kargo.
Tunjangan
- Tiket pesawat domestik dan internasional dengan harga khusus untuk karyawan, anggota keluarga, dan teman.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi gigi.
- Asuransi jiwa kelompok.
- Tunjangan makan.
- Tunjangan makanan.
- Tunjangan transportasi.
- Keanggotaan Wellhub atau TotalPass.
- Klub kemitraan yang menawarkan akses ke ratusan perusahaan peserta.
- Cuti berbayar pada hari ulang tahun.
- Program bagi hasil.
- Jadwal hibrida dengan empat hari bekerja di lokasi dan hari Jumat bekerja dari rumah.