GOL Linhas Aéreas là hãng hàng không thương mại của Brazil, phục vụ hành khách nội địa và quốc tế thông qua các chuyến bay theo lịch trình cùng những dịch vụ du lịch liên quan. Hoạt động của hãng bao gồm vận tải hàng không, chương trình khách hàng thân thiết, du lịch doanh nghiệp, logistics và các mối quan hệ đối tác trong lĩnh vực lưu trú, với các dịch vụ như chương trình khách hàng thân thiết Smiles, dịch vụ vận chuyển hàng hóa GOLLOG, giải pháp du lịch doanh nghiệp VoeBiz, công cụ đặt vé kỹ thuật số và các tính năng trên ứng dụng di động. Hãng cũng hỗ trợ hành khách thông qua các dịch vụ bổ sung như ghế cao cấp, tùy chọn hành lý, dịch vụ trên chuyến bay, phòng chờ và vận chuyển thú cưng. Có trụ sở tại Rio de Janeiro, GOL Linhas Aéreas là một tổ chức lớn hoạt động trong các lĩnh vực du lịch, logistics và lưu trú.
Chuyên viên Phân tích Quy trình và Quản lý III – Vận hành Hàng hóa Hàng không (Làm việc kết hợp tại São Paulo)
Tối ưu hóa hoạt động vận chuyển hàng hóa hàng không tại GOL Linhas Aéreas bằng cách chuẩn hóa quy trình, xây dựng KPI và nâng cao hiệu quả vận hành tại các cơ sở GOLLOG.
Mô tả
- Đến các cơ sở TECA của GOLLOG để đánh giá thực tiễn vận hành.
- Ghi nhận những đặc điểm riêng của từng cơ sở.
- Chuẩn hóa các quy trình được quy định trong sổ tay vận hành.
- Học hỏi và chia sẻ các phương pháp hay nhất do Trụ sở chính thiết lập.
- Điều phối hoạt động trao đổi thông tin giữa các cơ sở TECA và Trụ sở chính.
- Sử dụng phân tích dữ liệu để hỗ trợ hiệu quả vận hành.
- Xây dựng KPI hiệu suất và giám sát các nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ hoạt động vận hành.
- Đề xuất và theo dõi các kế hoạch hành động nhằm đạt kết quả vận hành, áp dụng các biện pháp được quy định trong hợp đồng khi nhà cung cấp không tuân thủ.
- Xây dựng sự phối hợp giữa các đội ngũ tham gia hoạt động vận chuyển hàng hóa.
- Đề xuất các cải tiến vận hành nhằm hỗ trợ việc cắt giảm chi phí một cách hợp lý.
- Phát hiện và báo cáo các mối nguy trong vận hành.
- Thúc đẩy việc tuân thủ các chính sách an toàn trong hoạt động vận chuyển hàng hóa hàng không.
- Giảm sự biến động của quy trình để cải thiện hoạt động vận chuyển hàng hóa của GOLLOG.
Yêu cầu
- Đã hoàn thành chương trình cử nhân.
- Biết tiếng Anh và/hoặc tiếng Tây Ban Nha là một lợi thế.
- Thành thạo Excel ở trình độ nâng cao, bao gồm bảng tổng hợp, công thức, biểu đồ và tự động hóa.
- Có kinh nghiệm sử dụng Power BI hoặc các công cụ trực quan hóa dữ liệu tương đương.
- Có hiểu biết phân tích về ngành vận chuyển hàng hóa hàng không.
- Hiểu biết về hoạt động sân bay, bao gồm bốc dỡ hàng hóa lên xuống máy bay, cơ sở hạ tầng sân bay, nhà ga hàng hóa, phục vụ mặt đất và thiết bị vận hành.
- Thành thạo các công cụ phân tích.
- Có kiến thức về tối ưu hóa vận hành trong môi trường vận chuyển hàng hóa.
Phúc lợi
- Vé máy bay nội địa và quốc tế với giá ưu đãi dành cho nhân viên, người thân và bạn bè.
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm nhân thọ theo nhóm.
- Phiếu ăn.
- Phiếu thực phẩm.
- Phiếu đi lại.
- Gói hội viên Wellhub hoặc TotalPass.
- Câu lạc bộ đối tác cung cấp quyền sử dụng dịch vụ của hàng trăm công ty tham gia.
- Một ngày nghỉ có lương vào ngày sinh nhật.
- Chương trình chia sẻ lợi nhuận.
- Lịch làm việc kết hợp với bốn ngày làm việc tại văn phòng và làm việc tại nhà vào thứ Sáu.