GOL Linhas Aéreasは、定期便および関連する旅行サービスを通じて、国内外の旅客にサービスを提供するブラジルの民間航空会社です。事業は航空旅行、ロイヤルティプログラム、法人旅行、物流、宿泊施設との提携に及び、Smilesロイヤルティプログラム、GOLLOG貨物サービス、VoeBiz法人旅行ソリューション、デジタル予約ツール、モバイルアプリ機能などを提供しています。また、プレミアムシート、手荷物オプション、機内サービス、ラウンジ、ペットの搭乗などの付帯サービスを通じて、旅行者をサポートしています。GOL Linhas Aéreasはリオデジャネイロに本社を置き、旅行、物流、ホスピタリティ分野で事業を展開する大規模な組織です。
プロセス・マネジメントアナリスト III ― 航空貨物オペレーション（サンパウロ・ハイブリッド勤務）
GOL Linhas Aéreasで航空貨物オペレーションを最適化し、プロセスの標準化、KPIの策定、GOLLOG各施設の業務効率向上を推進します。
仕事内容
- GOLLOGのTECA施設を訪問し、業務運用を評価する。
- 各施設の固有の特徴を記録する。
- 業務マニュアルで定められた手順を標準化する。
- 本社が確立したベストプラクティスを学び、共有する。
- TECA施設と本社の間の業務上のコミュニケーションを調整する。
- データ分析を活用して業務効率を支援する。
- パフォーマンスKPIを策定し、業務を支援する第三者サービス提供会社を監督する。
- 業務成果を達成するためのアクションプランを提案・追跡し、サービス提供会社が遵守しない場合は契約で定められた措置を適用する。
- 貨物オペレーションに関わるチーム間の協力体制を構築する。
- 合理的なコスト削減を支える業務改善を提案する。
- 業務上の危険を検知し、報告する。
- 航空貨物オペレーションの安全方針の遵守を促進する。
- プロセスのばらつきを減らし、GOLLOGの貨物オペレーションを改善する。
応募要件
- 学士号を取得していること。
- 英語および／またはスペイン語のスキルがあれば尚可。
- ピボットテーブル、数式、グラフ、自動化を含むExcelの高度なスキル。
- Power BIまたは同等のデータ可視化ツールの使用経験。
- 航空貨物業界に関する分析的理解。
- 航空機の積み降ろし、空港インフラ、貨物ターミナル、グランドハンドリング、業務用機器など、空港オペレーションに関する知識。
- 分析ツールに習熟していること。
- 貨物環境における業務最適化に関する知識。
福利厚生
- 従業員、家族、友人向けの国内線・国際線航空券割引。
- 医療保険。
- 歯科保険。
- 団体生命保険。
- 食事券。
- 食料品券。
- 交通費補助。
- WellhubまたはTotalPassの会員資格。
- 数百社が参加する提携クラブの利用。
- 誕生日の有給休暇。
- 利益分配制度。
- 週4日出社し、金曜日は在宅勤務するハイブリッド勤務。
