GOL Linhas Aéreas — бразильська комерційна авіакомпанія, що обслуговує пасажирів внутрішніх і міжнародних рейсів та надає супутні туристичні послуги. Її діяльність охоплює авіаперевезення, програми лояльності, корпоративні подорожі, логістику та партнерські рішення у сфері гостинності. Серед пропозицій компанії — програма лояльності Smiles, вантажні послуги GOLLOG, рішення для корпоративних подорожей VoeBiz, цифрові інструменти бронювання та функції мобільного застосунку. Авіакомпанія також підтримує мандрівників за допомогою додаткових послуг, зокрема місць підвищеного комфорту, варіантів перевезення багажу, обслуговування на борту, залів очікування та перевезення домашніх тварин. Штаб-квартира GOL Linhas Aéreas розташована в Ріо-де-Жанейро; це велика організація, що працює у сферах туризму, логістики та гостинності.
Аналітик процесів та управління III — операції з авіавантажами (Сан-Паулу, гібридний формат)
Оптимізуйте операції з авіавантажами в GOL Linhas Aéreas, стандартизуючи процеси, розробляючи KPI та підвищуючи операційну ефективність на об’єктах GOLLOG.
Опис
- Відвідувати об’єкти TECA GOLLOG для оцінювання операційних практик.
- Документувати особливості кожного об’єкта.
- Стандартизувати процедури, визначені в операційних посібниках.
- Вивчати та поширювати найкращі практики, запроваджені головним офісом.
- Координувати операційну комунікацію між об’єктами TECA та головним офісом.
- Використовувати аналіз даних для підтримки операційної ефективності.
- Розробляти KPI ефективності та контролювати сторонніх постачальників, які підтримують операційну діяльність.
- Рекомендувати й відстежувати плани дій для досягнення операційних результатів, застосовуючи передбачені договором заходи у разі невиконання постачальниками вимог.
- Розвивати співпрацю між командами, залученими до вантажних операцій.
- Рекомендувати операційні вдосконалення, що сприяють раціональному скороченню витрат.
- Виявляти та повідомляти про операційні ризики.
- Сприяти дотриманню політик безпеки під час операцій з авіавантажами.
- Зменшувати варіативність процесів для покращення вантажних операцій GOLLOG.
Вимоги
- Завершена бакалаврська освіта.
- Знання англійської та/або іспанської мови буде перевагою.
- Високий рівень володіння Excel, зокрема зведеними таблицями, формулами, діаграмами та автоматизацією.
- Досвід роботи з Power BI або аналогічними інструментами візуалізації даних.
- Аналітичне розуміння галузі авіавантажних перевезень.
- Знання аеропортових операцій, зокрема завантаження та розвантаження повітряних суден, аеропортової інфраструктури, вантажних терміналів, наземного обслуговування та операційного обладнання.
- Володіння аналітичними інструментами.
- Знання оптимізації операцій у вантажному середовищі.
Переваги
- Пільгові внутрішні та міжнародні авіаквитки для працівників, членів сім’ї та друзів.
- Медичне страхування.
- Стоматологічне страхування.
- Групове страхування життя.
- Ваучер на харчування.
- Продовольчий ваучер.
- Транспортний ваучер.
- Членство у Wellhub або TotalPass.
- Партнерський клуб із доступом до сотень компаній-учасниць.
- Оплачуваний вихідний у день народження.
- Програма участі в прибутку.
- Гібридний графік: чотири дні на об’єкті та робота з дому щоп’ятниці.