
지점 은행 부문 리드 애널리틱스 컨설턴트
웰스파고 지점의 인력 배치와 고객 경험을 위한 분석 업무를 이끕니다. 인력 계획 모델과 대시보드를 구축하고 소매 네트워크의 데이터 기반 전략을 수립합니다.
설명
- 고급 분석, 인력 계획, 고객 행동 및 운영 데이터를 활용해 지점 인력 배치 전략을 수립합니다.
- 소매 네트워크 전반에서 고객과 직원 경험을 개선합니다.
- 복잡한 데이터를 인력 배치, 서비스 제공 및 전략적 의사결정에 반영할 권고안으로 전환합니다.
- 성과 지표, 인구 동향 및 복잡한 데이터 분석을 활용해 사업 부문과 전사 기능 조직에 자문합니다.
- 데이터 분석을 위한 새로운 도구와 방법을 찾습니다.
- 관리하는 프로젝트가 관련 규정 준수 요건, 법률 및 정책을 따르도록 합니다.
- 프로젝트 기록, 월간 예산 전망, 뉴스레터 및 운영 검토 내용을 보고합니다.
- 관리자가 분기별 및 연간 계획을 수립하고 향후 시장 조사 수요를 예측하도록 지원합니다.
- 동료 및 중간·고위 관리자와 협력해 문제를 해결하고 목표를 달성합니다.
- 프로젝트와 팀을 이끌고 직원, 인턴 및 외부 계약업체를 멘토링합니다.
지원 자격
- 분석 업무 경력 5년 이상. 업무, 교육훈련, 군 복무 또는 학력을 통해 입증한 동등한 경력도 인정됩니다.
- 복잡한 비즈니스 문제에 정량 분석, 통계 방법 또는 예측 분석을 적용한 경력 3년 이상.
- 대규모 데이터셋을 추출, 가공 및 분석하기 위해 SQL을 사용한 경력 3년 이상.
- Power BI, Tableau 또는 유사 도구로 대시보드, 보고 솔루션 또는 데이터 시각화를 개발한 경력 2년 이상.
- 최대 10%의 출장에 응할 수 있어야 합니다.
- 이 직무는 비자 후원을 제공하지 않습니다.
- SQL, SAS 및 Python을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 데이터 시각화 도구에 대한 실무 지식이 있어야 하며, Power BI 또는 Tableau 사용 경험을 우대합니다.
- 비즈니스 성과 분석 및 핵심성과지표(KPI) 개발 경험.
- 금융 서비스, 소매 또는 지점 은행 업무, 고객 분석 분야의 경험.
- 복잡한 데이터를 명확히 설명하고 비즈니스 및 기술 팀과 생산적인 관계를 구축하는 능력.
복리후생
- 하이브리드 근무 일정.
- 균등한 고용 기회 제공.
- 지원 또는 면접 과정에서 의료상 편의 제공.
- 약물 없는 근무 환경.









