Wells Fargo 是一家跨國金融服務公司，業務涵蓋銀行及相關金融產品。其招募機會面向職涯初期人才、經驗豐富的專業人士及領導者，重視協作、創新與包容性的職場文化。公司也提供發展計畫，協助廣大員工實現職涯進展。
分行銀行業務首席分析顧問
負責富國銀行分行人力配置與客戶體驗分析。 建構人力規劃模型與儀表板，為零售據點制定資料導向策略。
說明
- 運用進階分析、人力規劃、客戶行為及營運資料，指引分行人力配置策略。
- 提升零售據點的客戶與員工體驗。
- 將複雜資料轉化為建議，為人力配置、服務提供及策略決策提供依據。
- 運用績效指標、人口趨勢及複雜資料分析，為業務線及全公司職能部門提供建議。
- 尋找新的資料分析工具與方法。
- 確保所管理的專案符合適用的法遵要求、法律及政策。
- 彙報專案紀錄、每月預算預測、電子報及營運檢討情況。
- 協助主管擬定季度與年度計畫，並預估未來的市場研究需求。
- 與同事及中階至高階主管合作，解決問題並達成目標。
- 領導專案與團隊，並指導員工、實習生及外部承包商。
職位要求
- 至少5年分析工作經驗，或透過工作、訓練、兵役或教育展現同等經驗。
- 至少3年將量化分析、統計方法或預測分析應用於複雜業務問題的經驗。
- 至少3年使用SQL擷取、處理及分析大型資料集的經驗。
- 至少2年使用Power BI、Tableau或類似工具開發儀表板、報表解決方案或資料視覺化的經驗。
- 願意接受最高10%的出差安排。
- 此職位不提供簽證贊助。
- 精通SQL、SAS及Python。
- 具備資料視覺化工具的實務知識，尤以Power BI或Tableau為佳。
- 具備業務績效分析及關鍵績效指標（KPI）制定經驗。
- 具備金融服務、零售或分行銀行業務，或客戶分析經驗。
- 能清楚說明複雜資料，並與業務及技術團隊建立良好合作關係。
福利待遇
- 混合辦公安排。
- 提供平等就業機會。
- 在申請或面試過程中提供醫療便利措施。
- 無毒品工作場所。