支店銀行業務 リードアナリティクスコンサルタント
ウェルズ・ファーゴの支店における人員配置と顧客体験の分析を主導します。 人員計画モデルやダッシュボードを構築し、リテール網のデータに基づく戦略を策定します。
仕事内容
- 高度な分析、人員計画、顧客行動、業務データを活用し、支店の人員配置戦略を導きます。
- リテール網全体で顧客と従業員の体験を向上させます。
- 複雑なデータを、人員配置、サービス提供、戦略的意思決定に役立つ提案へと転換します。
- 業績指標、人口動向、複雑なデータ分析を用いて、事業部門および全社機能に助言します。
- データ分析のための新しいツールや手法を見つけます。
- 担当プロジェクトが適用されるコンプライアンス要件、法令、方針に沿うよう管理します。
- プロジェクト記録、月次予算予測、ニュースレター、業務レビューについて報告します。
- 管理職による四半期・年間計画の策定を支援し、将来の市場調査ニーズを予測します。
- 同僚および中堅から上級の管理職と連携して課題を解決し、目標を達成します。
- プロジェクトとチームを率い、社員、インターン、外部委託先を指導します。
応募要件
- 分析業務の経験が5年以上あること。職務経験、研修、兵役、または教育を通じて同等の経験を示せる場合も可。
- 複雑なビジネス課題に定量分析、統計手法、または予測分析を適用した経験が3年以上あること。
- SQLを用いて大規模データセットを抽出、加工、分析した経験が3年以上あること。
- Power BI、Tableau、または類似ツールを使用して、ダッシュボード、レポートソリューション、またはデータビジュアライゼーションを開発した経験が2年以上あること。
- 最大で勤務時間の10%の出張に対応できること。
- この職種ではビザのスポンサーシップは提供されません。
- SQL、SAS、Pythonを使いこなせること。
- データビジュアライゼーションツールの実務知識があること。Power BIまたはTableauの知識が望ましい。
- 業績分析およびKPI策定の経験があること。
- 金融サービス、小売または支店銀行業務、あるいは顧客分析の経験があること。
- 複雑なデータを明確に説明し、業務チームや技術チームと良好な関係を築けること。
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度。
- 雇用機会均等。
- 応募または面接の過程で医療上の配慮を提供。
- 薬物のない職場環境。
