
직원 경험 분석가
WTW의 인력 전환 및 직원 경험 컨설팅 프로젝트를 지원합니다. AI 기반 조사, 커뮤니케이션, 분석을 활용해 고객 솔루션을 개발합니다.
설명
- 다기능 팀과 협력하여 고객 프로젝트를 계획하고 수행합니다.
- 직원 경험, 토털 리워드 커뮤니케이션, 조직 및 인력 전환, AI 기반 업무, 웰빙, 복리후생, 조직 문화 관련 프로젝트에 참여합니다.
- 프로젝트 일정, 예산, 범위 관리를 지원합니다.
- AI와 디지털 도구를 활용해 조사, 분석, 초안 작성, 제작을 효율화합니다.
- AI 지원 결과물의 정확성, 신뢰할 수 있는 출처, 기밀성, 편향, 접근성, 어조, 고객 적합성을 검토합니다.
- 직원 경험 자료를 조사하고 분석하며 작성 및 개선합니다.
- 인적 자본 주제와 다양한 산업에 관한 전문 지식을 넓힙니다.
- 산출물 품질 점검을 포함해 맡은 업무를 관리하고 높은 품질의 결과를 제공합니다.
- 의사결정, 조치 사항, 위험, 종속 관계, 일정, 커뮤니케이션을 추적하여 이해관계자와 프로젝트 활동을 조율합니다.
- 이해관계자를 인터뷰하고 정성적·정량적 조사 결과를 종합해 인사이트와 권고안을 도출합니다.
- 고객 회의를 준비하고 참여하며, 지도를 받아 일부 결과물을 발표하고 토론의 일부를 진행합니다.
- 재사용 가능한 프롬프트, 맥락 자료, 예시, 업무 절차 안내를 개발합니다.
- 디지털 및 AI 기반 경험의 사용성, 접근성, 정확성, 잠재적 실패 지점을 테스트합니다.
- AI를 책임감 있게 사용하고 불확실성이나 위험을 제기합니다.
- 업무 범위 기술서, 프로젝트 계획, 예산 초안을 작성하여 사업 개발과 지식 자산 업무를 지원합니다.
지원 자격
- 커뮤니케이션, 변화 관리, 마케팅, 디지털, 소셜 미디어 동향을 이해하고 이를 고객 솔루션에 어떻게 반영할 수 있는지 파악합니다.
- 전문적인 태도와 뛰어난 문서, 웹, 구두 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있습니다.
- 창의성과 기술적 역량을 갖추고 있습니다.
- 우선순위를 관리하고 명확히 정해진 업무 흐름을 책임질 수 있습니다.
- 정해진 지침 안에서 판단을 내리고 요구 사항이나 위험이 불분명할 때 지침을 요청할 수 있습니다.
- 뛰어난 문제 해결, 프로젝트 관리, 분석, 대인 관계, 팀워크 역량을 갖추고 있습니다.
- 데이터를 분석하고 가정을 검증하며 증거와 추론을 구분하고, 특정 대상에 맞는 권고안으로 인사이트를 전환할 수 있습니다.
- 애자일 원칙과 디자인 사고를 이해합니다.
- 프롬프트와 맥락 설계, 출처 기반 조사, 반복 테스트, 사실 및 인용 확인, 편향 인식, 승인된 도구의 책임 있는 사용을 포함한 실무 AI 활용 능력을 갖추고 있습니다.
- 필요에 따라 출장할 수 있습니다.
- 비자 후원 없이 미국에서 무기한 근무할 수 있는 법적 자격이 있습니다.
- 인문학, 커뮤니케이션, 저널리즘, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위를 취득 중입니다.
- 누적 GPA가 3.0 이상입니다.
- 2026년 5월부터 2027년 6월 사이에 졸업할 예정입니다.
복리후생
- 연간 단기 인센티브 보너스.
- 처방약 보장을 포함한 의료 보험.
- 치과 보험.
- 시력 보험.
- 건강 저축 계좌.
- 통근 계좌.
- 의료비 유연 지출 계좌.
- 부양가족 돌봄 유연 지출 계좌.
- 단체 상해 보험.
- 단체 중대 질병 보험.
- 생명 보험.
- 상해 사망 및 후유 장해 보험.
- 단체 법률 보장.
- 신원 도용 보호.
- 웰빙 프로그램.
- 직원 지원 프로그램을 포함한 일과 생활 지원 서비스.
- 유급 공휴일.
- 연간 유급 휴가.
- 단기 장애 보장.
- 장기 장애 보장.
- 사별 휴가, FMLA 휴가, ADA 관련 휴가, 배심원 의무 휴가, 군 복무 휴가, 육아 휴가, 입양 휴가.
- 워싱턴주 직원에게만 제공되는 유급 휴가.
- 기여형 연금 제도.
- 401(k) 저축 플랜.





