WTW
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WTW es una empresa global de servicios financieros y consultoría especializada en gestión de riesgos, seguros y reaseguros. Su actividad también abarca la consultoría en servicios financieros, los recursos humanos, los beneficios para empleados, la administración de pensiones y el software de RR. HH. Con operaciones en 140 países, WTW combina datos, análisis y experiencia sectorial para ayudar a las organizaciones a reforzar su resiliencia y mejorar su rendimiento.

Analista de experiencia del empleado

Apoya proyectos de transformación de la fuerza laboral y consultoría de experiencia del empleado de WTW. Aplica investigación, comunicaciones y análisis con IA para desarrollar soluciones para clientes.

Descripción

  • Colabora con equipos multidisciplinarios para planificar y llevar a cabo proyectos para clientes.
  • Contribuye a proyectos relacionados con la experiencia del empleado, las comunicaciones de recompensas totales, la transformación organizacional y de la fuerza laboral, el trabajo con IA, el bienestar, los beneficios y la cultura.
  • Ayuda a gestionar los cronogramas, presupuestos y alcance de los proyectos.
  • Usa herramientas de IA y digitales para agilizar la investigación, el análisis, la redacción y la producción.
  • Revisa el trabajo asistido por IA para comprobar su precisión, la fiabilidad de las fuentes, la confidencialidad, los sesgos, la accesibilidad, el tono y su adecuación para el cliente.
  • Investiga, analiza, redacta y mejora materiales sobre la experiencia del empleado.
  • Amplía sus conocimientos técnicos sobre capital humano y distintos sectores.
  • Entrega trabajo de alta calidad y gestiona las tareas asignadas, incluidos los controles de calidad de los entregables.
  • Coordina a las partes interesadas y la actividad del proyecto mediante el seguimiento de decisiones, acciones, riesgos, dependencias, plazos y comunicaciones.
  • Entrevista a las partes interesadas y combina hallazgos cualitativos y cuantitativos para formular conclusiones y recomendaciones.
  • Se prepara para reuniones con clientes y participa en ellas, presenta trabajos seleccionados y facilita partes de las conversaciones con orientación.
  • Desarrolla instrucciones reutilizables, materiales contextuales, ejemplos e instrucciones para flujos de trabajo.
  • Prueba experiencias digitales y basadas en IA para evaluar su facilidad de uso, accesibilidad, precisión y posibles puntos de fallo.
  • Usa la IA de forma responsable y comunica dudas o riesgos.
  • Apoya el desarrollo de negocio y el trabajo sobre capital intelectual mediante la redacción de alcances de trabajo, planes de proyecto y presupuestos.

Requisitos

  • Conocimientos de comunicación, gestión del cambio, marketing, medios digitales y redes sociales, y de cómo pueden contribuir a soluciones para clientes.
  • Presencia profesional y sólidas habilidades de comunicación escrita, web y oral.
  • Creatividad y aptitud técnica.
  • Capacidad para gestionar prioridades y asumir la responsabilidad de líneas de trabajo definidas.
  • Capacidad para aplicar criterio dentro de las pautas establecidas y pedir orientación cuando no estén claros los requisitos o riesgos.
  • Sólidas habilidades de resolución de problemas, gestión de proyectos, análisis, relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
  • Capacidad para analizar datos, poner a prueba supuestos, distinguir la evidencia de las inferencias y convertir hallazgos en recomendaciones para públicos específicos.
  • Comprensión de los principios ágiles y del pensamiento de diseño.
  • Alfabetización práctica en IA, incluido el diseño de instrucciones y contexto, la investigación basada en fuentes, las pruebas iterativas, la comprobación de hechos y citas, la conciencia de los sesgos y el uso responsable de herramientas aprobadas.
  • Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.
  • Autorización legal para trabajar en Estados Unidos de forma indefinida sin patrocinio de visa.
  • Estar cursando una licenciatura en humanidades, comunicación, periodismo, administración de empresas o un campo relacionado.
  • Promedio acumulado mínimo de 3,0.
  • Fecha prevista de graduación entre mayo de 2026 y junio de 2027.

Beneficios

  • Bono anual de incentivo a corto plazo.
  • Seguro médico con cobertura de medicamentos recetados.
  • Seguro dental.
  • Seguro de visión.
  • Cuenta de ahorros para gastos médicos.
  • Cuenta para gastos de transporte.
  • Cuenta de gastos flexibles para atención médica.
  • Cuenta de gastos flexibles para el cuidado de personas dependientes.
  • Seguro colectivo contra accidentes.
  • Seguro colectivo para enfermedades graves.
  • Seguro de vida.
  • Seguro por muerte accidental y desmembramiento.
  • Cobertura jurídica colectiva.
  • Protección contra el robo de identidad.
  • Programa de bienestar.
  • Recursos para la vida laboral y personal, incluido un programa de asistencia al empleado.
  • Días festivos pagados.
  • Tiempo libre anual remunerado.
  • Cobertura por incapacidad a corto plazo.
  • Cobertura por incapacidad a largo plazo.
  • Permisos por duelo, FMLA, ADA, servicio de jurado, servicio militar, maternidad o paternidad y adopción.
  • Tiempo libre remunerado solo para empleados del estado de Washington.
  • Plan de pensiones contributivo.
  • Plan de ahorro 401(k).

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