Twilioは、開発者や企業がアプリケーションに顧客エンゲージメント機能を直接組み込めるようにする、クラウド通信インフラを提供しています。同社のAPIは音声、テキストメッセージ、チャット、動画、メールに対応しており、組織は個別のシステムを用意することなく、ソフトウェアを通じて複数の通信チャネルを利用できます。2008年創業のTwilioは、APIおよびB2Bテクノロジー分野で事業を展開し、グローバルに活動しています。従業員数は約5,001～10,000人です。開発者向けプラットフォーム、通信技術、エンタープライズソフトウェアに関心のある求職者にとって、同社の採用情報は注目に値します。
シニアプリセールスアーキテクト、Twilio API（シンガポール）
エンタープライズの見込み顧客向けに、拡張性の高い Twilio API ソリューションを設計します。 顧客エンゲージメント戦略に向けた技術ディスカバリー、デモ、プロトタイプ、概念実証を主導します。
仕事内容
- Twilio API プラットフォームを活用して拡張性の高い顧客エンゲージメントソリューションを設計し、技術面での採用を獲得します。
- 戦略的なエンタープライズ見込み顧客に技術ソリューションを提案します。
- 複雑なビジネス課題を、Twilio 通信 API を基盤とするアーキテクチャに落とし込みます。
- 営業チームと技術ディスカバリーを主導し、ビジネス要件を Twilio ソリューションに変換します。
- Twilio SMS、Voice、Video、Flex API を使用して、安全で拡張性と回復力に優れたワークフローを構築します。
- 技術デモ、プロトタイプ、概念実証を作成し、実施します。
- セキュリティ、コンプライアンス、統合パターン、アーキテクチャのベストプラクティスに関する技術的リスクや懸念に対応します。
- 市場からのフィードバック、機能要望、新たなトレンドを製品チームおよびエンジニアリングチームに共有します。
応募要件
- プリセールス、セールスエンジニアリング、またはソリューションアーキテクチャの経験が5年以上あり、CCaaS、CPaaS、またはエンタープライズ SaaS の経験があれば尚可。
- Node.js、Python、Java、C# などの主要なプログラミング言語に習熟していること。
- REST API の統合およびトラブルシューティングの実務経験があること。
- 効果的なコミュニケーションとプレゼンテーションができること。
- 複雑なクラウドアーキテクチャ、ウェブセキュリティ、エンタープライズ統合のテーマを、技術担当者や技術職ではない経営幹部に説明できること。
- 約50%の出張に対応できること。
- コンピューターサイエンス、ソフトウェアエンジニアリング、または関連する技術分野の学士号、もしくは同等の実務経験があること。学位保有者が望ましい。
福利厚生
- 競争力のある給与
- 充実した休暇
- 手厚い育児休暇
- ウェルネス休暇
- 医療保険
- 退職貯蓄制度
- リモートワークを基本とする勤務形態
- 従業員のボランティア活動や寄付を支援
