Twilio tillhandahåller molnbaserad kommunikationsinfrastruktur som hjälper utvecklare och företag att bygga funktioner för kundengagemang direkt i sina applikationer. Företagets API:er stöder röst, textmeddelanden, chatt, video och e-post, vilket ger organisationer tillgång till flera kommunikationskanaler via programvara i stället för separata system. Twilio grundades 2008 och verkar inom API- och B2B-tekniksektorerna. Företaget har en global närvaro och cirka 5 001–10 000 anställda. Företagets karriärprofil är relevant för kandidater som är intresserade av utvecklarplattformar, kommunikationsteknik och företagsprogramvara.
Senior presalesarkitekt, Twilio API:er (Singapore)
Utforma skalbara Twilio API-lösningar för stora företag. Leda teknisk behovsanalys, demonstrationer, prototyper och proof of concept för strategier för kundengagemang.
Beskrivning
- Utforma skalbara lösningar för kundengagemang med Twilios API-plattform för att vinna tekniskt förtroende.
- Ge strategiska företagskunder råd om tekniska lösningar.
- Översätta komplexa affärsutmaningar till arkitekturer baserade på Twilios kommunikations-API:er.
- Leda teknisk behovsanalys tillsammans med säljteam och omvandla verksamhetskrav till Twilio-lösningar.
- Bygga säkra, skalbara och robusta arbetsflöden med Twilios SMS-, Voice-, Video- och Flex-API:er.
- Skapa och hålla tekniska demonstrationer samt ta fram prototyper och proof of concept.
- Hantera tekniska risker och invändningar som rör säkerhet, regelefterlevnad, integrationsmönster och bästa praxis för arkitektur.
- Dela marknadsåterkoppling, funktionsönskemål och nya trender med produkt- och teknikteam.
Krav
- Ha minst fem års erfarenhet av presales, sales engineering eller lösningsarkitektur, helst inom CCaaS, CPaaS eller enterprise-SaaS.
- Visa goda kunskaper i ett vanligt programmeringsspråk, till exempel Node.js, Python, Java eller C#.
- Ha praktisk erfarenhet av att integrera och felsöka REST-API:er.
- Kommunicera och presentera effektivt.
- Kunna förklara komplex molnarkitektur, webbsäkerhet och företagsintegrationer för både tekniska intressenter och ledare utan teknisk bakgrund.
- Vara beredd på cirka 50 % resor.
- Ha en kandidatexamen inom datavetenskap, programvaruteknik eller ett närliggande tekniskt område, eller motsvarande praktisk branscherfarenhet; examen är meriterande.
Förmåner
- Konkurrenskraftig lön
- Generöst med ledighet
- Gott om föräldraledighet
- Ledighet för välmående
- Sjukvård
- Program för pensionssparande
- Distansarbete i första hand
- Stöd för medarbetares volontärarbete och donationer