Twilio предоставляет облачную коммуникационную инфраструктуру, которая помогает разработчикам и компаниям напрямую внедрять функции взаимодействия с клиентами в свои приложения. API Twilio поддерживают голосовую связь, текстовые сообщения, чаты, видеосвязь и электронную почту, благодаря чему организации получают доступ к нескольким каналам коммуникации через программное обеспечение, а не отдельные системы. Основанная в 2008 году компания Twilio работает в сферах API и B2B-технологий и представлена по всему миру; в ней работает примерно 5 001–10 000 сотрудников. Профиль компании будет интересен кандидатам, которые интересуются платформами для разработчиков, коммуникационными технологиями и корпоративным программным обеспечением.
Старший архитектор предпродажной подготовки, API Twilio (Сингапур)
Проектируйте масштабируемые решения на базе API Twilio для корпоративных клиентов. Проводите технические консультации, демонстрации, создавайте прототипы и подтверждения концепции для стратегий взаимодействия с клиентами.
Описание
- Проектируйте масштабируемые решения для взаимодействия с клиентами на платформе API Twilio, помогая добиваться технического успеха в продажах.
- Консультируйте перспективных корпоративных клиентов по техническим решениям.
- Преобразуйте сложные бизнес-задачи в архитектуры на основе коммуникационных API Twilio.
- Проводите технический анализ потребностей вместе с командами продаж и превращайте бизнес-требования в решения Twilio.
- Создавайте безопасные, масштабируемые и отказоустойчивые процессы с помощью API Twilio SMS, Voice, Video и Flex.
- Готовьте и проводите технические демонстрации, создавайте прототипы и подтверждения концепции.
- Устраняйте технические риски и возражения, связанные с безопасностью, соответствием требованиям, интеграционными подходами и лучшими практиками архитектуры.
- Передавайте командам разработки продуктов и инженерии отзывы рынка, запросы на функции и сведения о новых тенденциях.
Требования
- Имеет не менее пяти лет опыта в предпродажной подготовке, инженерии продаж или архитектуре решений, желательно в CCaaS, CPaaS или корпоративном SaaS.
- Владеет одним из распространённых языков программирования, например Node.js, Python, Java или C#.
- Имеет практический опыт интеграции и устранения неполадок REST API.
- Умеет эффективно общаться и проводить презентации.
- Умеет объяснять сложные темы облачной архитектуры, веб-безопасности и корпоративной интеграции техническим специалистам и руководителям без технического профиля.
- Готов к командировкам, которые составляют примерно 50% рабочего времени.
- Имеет степень бакалавра в области информатики, программной инженерии или смежной технической области либо сопоставимый практический опыт в отрасли; наличие степени желательно.
Преимущества
- Конкурентная оплата труда
- Щедрый отпуск
- Продолжительный отпуск по уходу за ребёнком
- Дополнительный отпуск для заботы о здоровье
- Медицинское страхование
- Программа пенсионных накоплений
- Удалённая работа в приоритете
- Поддержка волонтёрской деятельности сотрудников и благотворительных пожертвований