A Twilio fornece infraestrutura de comunicações em nuvem que ajuda desenvolvedores e empresas a criar recursos de relacionamento com clientes diretamente em seus aplicativos. Suas APIs oferecem suporte a voz, mensagens de texto, chat, vídeo e e-mail, permitindo que as organizações acessem vários canais de comunicação por meio de software, em vez de sistemas separados. Fundada em 2008, a Twilio atua nos setores de APIs e tecnologia B2B e tem presença global, com uma força de trabalho de aproximadamente 5.001 a 10.000 funcionários. O perfil profissional da empresa é relevante para candidatos interessados em plataformas para desenvolvedores, tecnologia de comunicações e software empresarial.
Arquiteto sênior de pré-vendas, APIs da Twilio (Singapura)
Projete soluções escaláveis com as APIs da Twilio para potenciais clientes corporativos. Lidere descobertas técnicas, demonstrações, protótipos e provas de conceito para estratégias de engajamento do cliente.
Descrição
- Projete soluções escaláveis de engajamento do cliente com a plataforma de APIs da Twilio para conquistar a confiança técnica dos clientes.
- Oriente potenciais clientes corporativos estratégicos sobre soluções técnicas.
- Transforme desafios empresariais complexos em arquiteturas baseadas nas APIs de comunicação da Twilio.
- Lidere a descoberta técnica com as equipes de vendas e converta requisitos de negócio em soluções da Twilio.
- Desenvolva fluxos de trabalho seguros, escaláveis e resilientes com as APIs de SMS, Voice, Video e Flex da Twilio.
- Crie e conduza demonstrações técnicas, protótipos e provas de conceito.
- Resolva riscos e objeções técnicas relacionados a segurança, conformidade, padrões de integração e boas práticas de arquitetura.
- Compartilhe feedback do mercado, solicitações de recursos e tendências emergentes com as equipes de produto e engenharia.
Requisitos
- Tenha pelo menos cinco anos de experiência em pré-vendas, engenharia de vendas ou arquitetura de soluções, de preferência em CCaaS, CPaaS ou SaaS corporativo.
- Demonstre proficiência em uma linguagem de programação amplamente utilizada, como Node.js, Python, Java ou C#.
- Tenha experiência prática na integração e solução de problemas de APIs REST.
- Comunique-se e faça apresentações com eficácia.
- Explique temas complexos de arquitetura em nuvem, segurança web e integração corporativa para públicos técnicos e executivos sem formação técnica.
- Tenha disponibilidade para viajar aproximadamente 50% do tempo.
- Tenha graduação em ciência da computação, engenharia de software ou área técnica relacionada, ou experiência prática equivalente no setor; a graduação é desejável.
Benefícios
- Remuneração competitiva
- Amplo período de folga
- Licença parental generosa
- Licença para bem-estar
- Assistência médica
- Programa de poupança para aposentadoria
- Trabalho com prioridade remota
- Apoio ao voluntariado e às doações de funcionários