Twilio क्लाउड संचार अवसंरचना प्रदान करता है, जो डेवलपर्स और व्यवसायों को अपने एप्लिकेशन में सीधे ग्राहक जुड़ाव की सुविधाएँ बनाने में मदद करती है। इसके API वॉइस, टेक्स्ट मैसेजिंग, चैट, वीडियो और ईमेल का समर्थन करते हैं, जिससे संगठनों को अलग-अलग प्रणालियों के बजाय सॉफ़्टवेयर के माध्यम से कई संचार चैनलों तक पहुँच मिलती है। 2008 में स्थापित Twilio, API और B2B प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में काम करता है और लगभग 5,001–10,000 कर्मचारियों के साथ वैश्विक स्तर पर मौजूद है। कंपनी का करियर प्रोफ़ाइल डेवलपर प्लेटफ़ॉर्म, संचार प्रौद्योगिकी और एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर में रुचि रखने वाले उम्मीदवारों के लिए प्रासंगिक है।
Senior Presales Architect, Twilio APIs (Singapore)
Design scalable Twilio API solutions for enterprise prospects. Lead technical discovery, demonstrations, prototypes, and proofs of concept for customer engagement strategies.
विवरण
- Design scalable customer engagement solutions with Twilio’s API platform to secure technical wins.
- Advise strategic enterprise prospects on technical solutions.
- Translate complex business challenges into architectures built with Twilio communication APIs.
- Lead technical discovery with sales teams and turn business requirements into Twilio solutions.
- Build secure, scalable, resilient workflows with Twilio SMS, Voice, Video, and Flex APIs.
- Create and deliver technical demonstrations, prototypes, and proofs of concept.
- Resolve technical risks and objections involving security, compliance, integration patterns, and architecture best practices.
- Share market feedback, feature requests, and emerging trends with product and engineering teams.
आवश्यकताएँ
- Bring at least five years of experience in presales, sales engineering, or solutions architecture, ideally in CCaaS, CPaaS, or enterprise SaaS.
- Demonstrate proficiency in a mainstream programming language such as Node.js, Python, Java, or C#.
- Have practical experience integrating and troubleshooting REST APIs.
- Communicate and present effectively.
- Explain complex cloud architecture, web security, and enterprise integration topics to technical stakeholders and nontechnical executives.
- Be prepared for approximately 50% travel.
- Have a bachelor’s degree in computer science, software engineering, or a related technical field, or equivalent practical industry experience; a degree is desired.
लाभ
- Competitive pay
- Generous time off
- Ample parental leave
- Wellness leave
- Healthcare
- Retirement savings program
- Remote-first work
- Support for employee volunteering and donation efforts