Ryder System, Inc.
Ryder System, Inc.
Ryder System, Inc.は、北米全域でサプライチェーン、輸送、フリート管理サービスを提供しています。事業は、物流、eコマースのフルフィルメント、ラストマイル配送、商用車両のリース・メンテナンス、中古トラック販売などに及びます。Ryderはテクノロジーとデータ分析を活用し、企業による倉庫管理、流通、輸送、配送の効率化を支援しており、自動車、消費財、ヘルスケアなどの業界にサービスを提供しています。

リモート保証コーディネーター II

Ryderは、修理注文書や購買注文書を評価し、メーカーへの請求を準備し、保証費用の回収を支援するリモート保証コーディネーター IIを募集しています。このポジションでは、現場チームやメーカーと連携して不足情報を解決し、回収プロセスの改善にも取り組みます。

仕事内容

  • 保証請求の対象となるか判断するため、修理注文書と購買注文書を評価する
  • 適用されるガイドラインに従って、メーカー保証請求を準備し提出する
  • 記録を調査し、保証費用の回収を最大化するための裏付け情報を収集する
  • 現場管理チームと連携し、不足している修理の詳細、4-15s、チャージバックを解決する
  • メーカー担当者と調整し、保証回収を強化する機会を特定する
  • 保証マネージャーと連携し、プロセス改善と業務上のベストプラクティスに取り組む
  • 割り当てられた特別プロジェクトを支援する
  • 必要に応じてその他の業務を担当する

応募要件

  • ビジネス、会計、またはコミュニケーション分野の準学士号取得者を優先します。同等の経験を持つ高校卒業資格またはGED取得者も対象となる場合があります
  • データ入力経験2年以上が望ましい
  • カスタマーサービス経験1年以上が望ましい
  • ディーゼル技術の経験1年以上が望ましい
  • 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力
  • 組織内のさまざまな階層で専門的な関係を築き、維持する能力
  • 部門の期限を守りながら、自律的かつ協調的に働く能力
  • 変化の速い職場環境への適応力と自発性
  • 優れたマルチタスク能力、整理能力、時間管理能力
  • 細部に注意を払い、確実に最後までやり遂げる姿勢
  • 年に3~4回の出張に応じる意思

福利厚生

  • 医療保険
  • 処方薬補償
  • 歯科保険
  • 視力保険
  • 生命保険
  • 障害保険の選択肢
  • 有給休暇
  • 有給病気休暇
  • 有給忌引休暇
  • 有給家族休暇
  • 有給育児休暇
  • 税制優遇のある401(k)退職貯蓄プラン
  • 職位や役割の種類に応じて、年間賞与、コミッション、または長期インセンティブプランが提供される場合があります

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