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Ryder System, Inc.
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AutomobilindustrieBeratungGesundheitswesen
Ryder System, Inc. bietet in ganz Nordamerika Dienstleistungen in den Bereichen Lieferkette, Transport und Fuhrparkmanagement an. Das Unternehmen ist in der Logistik, der E-Commerce-Auftragsabwicklung, der Zustellung auf der letzten Meile, der Vermietung und Wartung von Nutzfahrzeugen sowie im Verkauf gebrauchter Lkw tätig. Ryder nutzt Technologie und Datenanalysen, um Unternehmen bei der Verwaltung von Lagerhaltung, Distribution, Transport und Zustellung zu unterstützen, und bedient Branchen wie die Automobilindustrie, Konsumgüter und das Gesundheitswesen.
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Stellen im Unternehmen

Remote Warranty-Koordinator II

Ryder sucht einen Remote Warranty-Koordinator II zur Prüfung von Reparatur- und Bestellaufträgen, zur Erstellung von Herstelleransprüchen und zur Unterstützung bei der Rückgewinnung von Garantieerstattungen. Die Position arbeitet außerdem mit Außendienstteams und Herstellern zusammen, um fehlende Informationen zu klären und Erstattungsprozesse zu verbessern.

USVereinigte Staaten
18 $ – 20 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemein

Beschreibung

  • Prüfung von Reparatur- und Bestellaufträgen zur Feststellung der Berechtigung für Garantieansprüche
  • Erstellung und Einreichung von Garantieansprüchen beim Hersteller gemäß den geltenden Richtlinien
  • Recherche in Unterlagen und Zusammenstellung unterstützender Informationen zur Maximierung der Garantieerstattungen
  • Zusammenarbeit mit der Leitung des Außendienstes zur Klärung fehlender Reparaturdetails, 4-15s und Rückbelastungen
  • Zusammenarbeit mit Herstellervertretern zur Ermittlung von Möglichkeiten für höhere Garantieerstattungen
  • Zusammenarbeit mit dem Warranty Manager an Prozessverbesserungen und bewährten Verfahren im operativen Bereich
  • Unterstützung bei besonderen Projekten nach Bedarf
  • Übernahme weiterer Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

  • Ein Associate-Abschluss in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen oder Kommunikation ist von Vorteil; alternativ kann ein High-School-Abschluss oder GED mit gleichwertiger Berufserfahrung ausreichen
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Dateneingabe sind von Vorteil
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Dieseltechnik ist von Vorteil
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, professionelle Beziehungen auf verschiedenen Organisationsebenen aufzubauen und zu pflegen
  • Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten und dabei Abteilungsfristen einzuhalten
  • Anpassungsfähigkeit und Eigenmotivation in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
  • Ausgeprägte Multitasking-, Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
  • Sorgfältige Aufmerksamkeit für Details und konsequente Nachverfolgung
  • Bereitschaft, drei- oder viermal jährlich zu reisen

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Arzneimittelversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehversicherung
  • Lebensversicherung
  • Optionen für eine Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Bezahlter Urlaub
  • Bezahlter Krankenurlaub
  • Bezahlter Sonderurlaub im Trauerfall
  • Bezahlte Familienfreistellung
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Steuerbegünstigter 401(k)-Altersvorsorgeplan
  • Je nach Einstufung und Art der Position kann ein jährlicher Bonus-, Provisions- und/oder langfristiger Incentive-Plan verfügbar sein

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