Sarnovaは、救急医療サービス機関や急性期医療組織を支援する医療用品の流通・サービス企業です。Bound Tree Medical、Tri-anim Health Services、Cardio Partners、Digitechなどの事業を通じて、医療製品・機器、呼吸器・重症患者ケアのソリューション、AEDプログラム、CPRトレーニング、EMS請求およびビジネスインテリジェンス向けのテクノロジーを提供しています。同グループは、救急医療サービス事業者、病院、学校、企業、政府機関にサービスを提供し、Investor AB傘下のPatricia Industriesのポートフォリオ企業として運営されています。
リモート売掛金スペシャリスト - Sarnova
DigitechのEMS収益サイクル外注サービスにおける保険請求と患者請求を管理します。 請求を調査し、否認を解決し、リモート勤務で未払い勘定の滞留を削減します。
仕事内容
- 患者および保険会社から正確かつ迅速に支払いを受けるため、保険請求と患者請求の業務を支援します。
- 患者、病院、保険会社、医療施設、弁護士に連絡し、請求を調査して不足している保険情報を収集します。
- 保険会社に延滞勘定の状況を確認します。
- 定められた生産性および品質目標を達成します。
- 請求処理システムに勘定の対応内容を記録します。
- 自己負担患者へのフォローアップ、保障内容の確認、支払い計画の手配を行います。
- 未払い請求を毎日フォローアップし、業務の流れを維持して勘定の滞留を抑えます。
- 外部機関に移管する前の回収段階にある勘定を監視します。
- 指定された特別プロジェクトを完了します。
- 担当する請求の品質レビューを実施します。
応募要件
- 高校卒業資格または同等資格が必要です。
- 医療請求処理、請求業務、または売掛金管理の経験が1年以上必要です。
- 送金通知、支払者の否認コード、期限内提出制限を含む保険異議申立ての準備および提出経験が実務上必要です。
- ICD-10、HCPCS、および標準的な医学用語に関する実務知識が必要です。
- EMS請求の経験を強く歓迎します。他の医療専門分野での経験も対象となる場合があります。
- ウェブベースのツール、請求アプリケーション、支払者ポータルを使いこなせること。
- カスタマーサービス経験があり、部門間で効果的に協働できること。
- Microsoft Officeの使用経験を含む基本的なコンピューター操作能力。
- 優れたカスタマーサービス能力。
- 十分に培われた対人関係能力、組織力、コミュニケーション能力、時間管理能力。
- 複雑な請求問題を解決するための優れた調査・研究能力。
- 効果的な批判的思考力および分析力。
- 変化が速い環境で、限られた監督のもと自律的に働けること。
- リモート環境で、職務上の責任、業績目標、業務慣行を自律的に管理できること。
- 担当業務に関する機密情報を保護できること。
- 会社の基準および適用される州・連邦のガイドラインに沿って職務を遂行できること。
- HIPAAを含む適用法令および規制を遵守できること。
- 会社の出勤方針を確実に遵守できること。
福利厚生
- 経験に応じた競争力のある報酬。
- 包括的な福利厚生パッケージ。
- 401(k)プラン。
