Sarnova
Sarnova
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2BSaaS
Sarnova è un’azienda di distribuzione e servizi sanitari che supporta i servizi medici di emergenza e le organizzazioni che forniscono cure acute. Attraverso aziende tra cui Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners e Digitech, fornisce prodotti e apparecchiature mediche, soluzioni per l’assistenza respiratoria e critica, programmi con defibrillatori automatici esterni (DAE), formazione sulla rianimazione cardiopolmonare (RCP) e tecnologie per la fatturazione dei servizi medici di emergenza e la business intelligence. Il gruppo serve fornitori di servizi medici di emergenza, ospedali, scuole, aziende ed enti governativi e opera come società del portafoglio di Patricia Industries, parte di Investor AB.

Specialista remoto dei crediti - Sarnova

Gestisci la fatturazione assicurativa e dei pazienti per i servizi esternalizzati di gestione del ciclo dei ricavi EMS di Digitech. Esamina le richieste, risolvi i rifiuti e riduci l'anzianità dei conti non pagati in un ruolo da remoto.

Descrizione

  • Supporta le attività di fatturazione assicurativa e dei pazienti per ottenere pagamenti accurati e puntuali da pazienti e assicuratori.
  • Contatta pazienti, ospedali, assicuratori, strutture e avvocati per esaminare le richieste e raccogliere i dati assicurativi mancanti.
  • Verifica con le compagnie assicurative lo stato dei conti scaduti.
  • Raggiungi gli obiettivi stabiliti di produttività e qualità.
  • Registra le attività relative ai conti nel sistema di elaborazione delle richieste.
  • Gestisci il follow-up dei pagamenti a carico del paziente, verifica la copertura e organizza piani di pagamento.
  • Segui quotidianamente le richieste non pagate per mantenere il flusso di lavoro e limitare l'anzianità dei conti.
  • Monitora i conti nella fase di recupero prima che vengano affidati a un'agenzia esterna.
  • Completa i progetti speciali assegnati.
  • Esegui controlli di qualità sulle richieste assegnate.

Requisiti

  • È richiesto un diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Almeno un anno di esperienza nell'elaborazione di richieste sanitarie, nella fatturazione o nella gestione dei crediti.
  • Esperienza pratica nella preparazione e presentazione di ricorsi assicurativi, inclusi avvisi di rimessa, codici di rifiuto dei pagatori e limiti per la presentazione tempestiva.
  • Conoscenza pratica di ICD-10, HCPCS e della terminologia medica standard.
  • È fortemente preferibile l'esperienza nella fatturazione dei servizi medici di emergenza; può essere presa in considerazione anche l'esperienza in altre specialità mediche.
  • Padronanza degli strumenti web, delle applicazioni di fatturazione e dei portali dei pagatori.
  • Precedente esperienza nel servizio clienti e capacità di collaborare efficacemente tra i reparti.
  • Conoscenze informatiche di base, inclusa l'esperienza con Microsoft Office.
  • Solide capacità di servizio clienti.
  • Competenze interpersonali, organizzative, comunicative e di gestione del tempo ben sviluppate.
  • Spiccate capacità investigative e di ricerca per risolvere questioni di fatturazione complesse.
  • Efficaci capacità di pensiero critico e analisi.
  • Capacità di lavorare in autonomia in un ambiente dinamico e in cambiamento, con supervisione limitata.
  • Capacità di gestire autonomamente tutte le responsabilità del ruolo, gli obiettivi di rendimento e le pratiche aziendali in un ambiente da remoto.
  • Capacità di proteggere le informazioni riservate relative al lavoro assegnato.
  • Capacità di svolgere le mansioni in linea con gli standard aziendali e le linee guida statali e federali applicabili.
  • Capacità di rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusa la HIPAA.
  • Rispetto affidabile delle politiche aziendali in materia di presenza.

Benefit

  • Retribuzione competitiva in base all'esperienza.
  • Pacchetto completo di benefit.
  • Piano 401(k).

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