Sarnova — компанія у сфері дистрибуції медичних товарів і послуг, що підтримує служби екстреної медичної допомоги та організації, які надають невідкладну допомогу. Через такі підрозділи, як Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners і Digitech, компанія постачає медичні товари й обладнання, рішення для респіраторної та інтенсивної терапії, програми AED, навчання серцево-легеневої реанімації, а також технології для виставлення рахунків службами EMS і бізнес-аналітики. Група обслуговує постачальників екстреної медичної допомоги, лікарні, школи, підприємства та державні установи й працює як портфельна компанія Patricia Industries, що входить до складу Investor AB.
Фахівець із дебіторської заборгованості, віддалено — Sarnova
Ведення страхових і пацієнтських рахунків для аутсорсингових послуг Digitech у сфері EMS revenue cycle. Дослідження вимог, врегулювання відмов і скорочення простроченої заборгованості у віддаленому форматі.
Опис
- Забезпечувати роботу зі страховими та пацієнтськими рахунками для отримання точних і своєчасних платежів від пацієнтів та страхових компаній.
- Зв’язуватися з пацієнтами, лікарнями, страховиками, медичними закладами й адвокатами для розслідування страхових вимог і збору відсутніх страхових даних.
- Уточнювати у страхових компаній статус прострочених рахунків.
- Досягати встановлених показників продуктивності та якості.
- Фіксувати дії щодо рахунків у системі обробки страхових вимог.
- Вести роботу з рахунками пацієнтів, які оплачують послуги самостійно, перевіряти страхове покриття та узгоджувати плани платежів.
- Щодня опрацьовувати неоплачені вимоги, щоб підтримувати робочий процес і стримувати зростання простроченої заборгованості.
- Контролювати рахунки на етапі стягнення до їх передачі зовнішньому агентству.
- Виконувати призначені спеціальні проєкти.
- Проводити перевірки якості закріплених вимог.
Вимоги
- Потрібен атестат про повну загальну середню освіту або еквівалентна кваліфікація.
- Щонайменше один рік досвіду обробки медичних страхових вимог, виставлення рахунків або роботи з дебіторською заборгованістю.
- Практичний досвід підготовки та подання страхових апеляцій, зокрема роботи з розрахунковими документами, кодами відмов платників і строками подання.
- Знання ICD-10, HCPCS і стандартної медичної термінології.
- Досвід виставлення рахунків у сфері EMS є значною перевагою; також може враховуватися досвід в інших медичних спеціальностях.
- Володіння вебінструментами, програмами для виставлення рахунків і порталами платників.
- Попередній досвід роботи з клієнтами та здатність ефективно співпрацювати між підрозділами.
- Базова комп’ютерна грамотність, зокрема досвід роботи з Microsoft Office.
- Сильні навички обслуговування клієнтів.
- Добре розвинені міжособистісні, організаційні та комунікаційні навички, а також навички управління часом.
- Сильні навички розслідування та пошуку інформації для розв’язання складних питань виставлення рахунків.
- Розвинене критичне й аналітичне мислення.
- Здатність самостійно працювати в динамічному середовищі, що змінюється, за мінімального нагляду.
- Здатність самостійно виконувати всі обов’язки посади, досягати цільових показників і дотримуватися ділових практик у віддаленому форматі.
- Здатність захищати конфіденційну інформацію, пов’язану з дорученою роботою.
- Здатність виконувати обов’язки відповідно до стандартів компанії та чинних вимог законодавства штатів і федерального законодавства.
- Здатність дотримуватися чинних законів і нормативних вимог, зокрема HIPAA.
- Надійне дотримання політик компанії щодо відвідуваності.
Переваги
- Конкурентна компенсація залежно від досвіду.
- Комплексний пакет пільг.
- План 401(k).