Sarnova — компания в сфере дистрибуции медицинских товаров и услуг, поддерживающая службы экстренной медицинской помощи и организации, оказывающие неотложную помощь. Через такие подразделения, как Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners и Digitech, компания предоставляет медицинские товары и оборудование, решения для респираторной и интенсивной терапии, программы AED, обучение сердечно-лёгочной реанимации, а также технологии для выставления счетов службами EMS и бизнес-аналитики. Группа обслуживает поставщиков экстренной медицинской помощи, больницы, школы, предприятия и государственные учреждения и работает как портфельная компания Patricia Industries, входящей в состав Investor AB.
Специалист по дебиторской задолженности, удалённо — Sarnova
Ведение страховых и пациентских счетов для аутсорсинговых услуг Digitech в сфере EMS revenue cycle. Исследование претензий, урегулирование отказов и сокращение просроченной задолженности в удалённом формате.
Описание
- Обеспечивать работу со страховыми и пациентскими счетами для получения точных и своевременных платежей от пациентов и страховых компаний.
- Связываться с пациентами, больницами, страховщиками, медицинскими учреждениями и адвокатами для расследования страховых требований и получения недостающих страховых данных.
- Уточнять у страховых компаний статус просроченных счетов.
- Достигать установленных показателей производительности и качества.
- Фиксировать действия по счетам в системе обработки страховых требований.
- Вести работу по счетам пациентов, оплачивающих услуги самостоятельно, проверять страховое покрытие и согласовывать планы платежей.
- Ежедневно отслеживать неоплаченные требования, чтобы поддерживать рабочий процесс и ограничивать рост просроченной задолженности.
- Контролировать счета на этапе взыскания до их передачи внешнему агентству.
- Выполнять назначенные специальные проекты.
- Проводить проверки качества по закреплённым требованиям.
Требования
- Требуется диплом о среднем образовании или эквивалентная квалификация.
- Не менее одного года опыта обработки медицинских страховых требований, выставления счетов или работы с дебиторской задолженностью.
- Практический опыт подготовки и подачи страховых апелляций, включая расчётные документы, коды отказов плательщиков и сроки подачи.
- Знание МКБ-10, HCPCS и стандартной медицинской терминологии.
- Опыт выставления счетов в сфере EMS настоятельно приветствуется; также может учитываться опыт в других медицинских специальностях.
- Уверенное владение веб-инструментами, приложениями для выставления счетов и порталами плательщиков.
- Опыт работы с клиентами и способность эффективно сотрудничать с различными подразделениями.
- Базовая компьютерная грамотность, включая опыт работы с Microsoft Office.
- Сильные навыки обслуживания клиентов.
- Развитые межличностные, организационные и коммуникативные навыки, а также навыки управления временем.
- Сильные способности к расследованию и поиску информации для решения сложных вопросов, связанных с выставлением счетов.
- Развитые навыки критического мышления и аналитики.
- Способность самостоятельно работать в динамичной и меняющейся среде при минимальном контроле.
- Способность самостоятельно выполнять все обязанности должности, достигать целевых показателей и соблюдать деловые практики в удалённом формате.
- Способность защищать конфиденциальную информацию, связанную с порученной работой.
- Способность выполнять обязанности в соответствии со стандартами компании и применимыми требованиями законодательства штатов и федерального законодательства.
- Способность соблюдать применимые законы и нормативные требования, включая HIPAA.
- Надёжное соблюдение правил компании в отношении посещаемости.
Преимущества
- Конкурентная компенсация в зависимости от опыта.
- Комплексный пакет льгот.
- План 401(k).