MRO
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MROは、安全な臨床データ交換と情報管理に注力するエンタープライズ向けヘルスケアソフトウェア企業です。同社の臨床データ交換プラットフォーム(CDXP)とモジュール型ソリューションは、病院、医療システム、外来診療所、支払者、登録機関、臨床データの要求者が、複雑な医療環境全体でデータを整理、標準化、交換できるよう支援します。数百種類の異なる電子健康記録システムと接続することで、MROは診療情報開示業務、コンプライアンスワークフロー、MIPSおよび品質報告、ACO追跡、臨床インテリジェンスを支援し、管理業務を削減するとともに、医療機関がより患者中心のケアを提供できるようにします。同社はセキュリティと規制遵守を重視しており、診療情報開示分野でBest in KLASの評価を受けています。

リモート医療記録開示アカウントマネージャー

医療機関からの医療記録請求を支援するアカウントマネージャーとしてリモートで勤務します。 HIPAAに準拠した記録を確認しながら、患者と顧客に対応します。

仕事内容

  • 担当アカウントにおける主なコミュニケーションおよび連携窓口を担う
  • 医療記録請求の有効性と HIPAA/HITECH への準拠を確認する
  • 主要な識別情報を使用し、担当アカウントの EMR システムで患者情報を確認する
  • 請求内容を確認し、患者または請求者から追加書類を入手する
  • 請求された医療記録を正確かつ適切に取得・複製する
  • アカウント固有のワークフローに従う
  • 処理したすべてのファイルまたはカルテについて、詳細かつ正確な情報を記録する
  • 開示記録を更新・維持する
  • 患者のプライバシーを保護しながら、患者と顧客を支援する
  • 大量の電話にもプロフェッショナルに対応する
  • 定められた処理時間内に生産性および品質目標を達成する
  • 必要に応じて、事項をチームリードおよびオペレーション部長にエスカレーションする

応募要件

  • 高等学校卒業資格または GED が必須
  • 細部まで注意を払う几帳面さがある
  • プロフェッショナルな態度を備えている
  • 顧客重視の姿勢がある
  • 前向きな姿勢を持ち、従業員と効果的に関われる
  • 優れたコミュニケーション能力がある
  • 安定して信頼でき、出勤状況が良好である
  • 機密保持と慎重な対応ができる
  • HIPAA およびプライバシーガイドラインを適用・解釈できる
  • 優れた整理力、マルチタスク能力、時間管理能力がある
  • 業界やオフィス環境の頻繁な変化に適応できる

福利厚生

  • 医療保険
  • 歯科保険
  • 視力保険
  • 生命保険
  • 401(k) プラン

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