MRO
MRO
MRO er et selskap som utvikler programvare for helsesektoren, med fokus på sikker utveksling av kliniske data og informasjonsforvaltning. Selskapets Clinical Data Exchange Platform (CDXP) og modulære løsninger hjelper sykehus, helsesystemer, poliklinikker, betalere, registre og andre som etterspør kliniske data, med å kvalitetssikre, standardisere og utveksle data på tvers av komplekse helsemiljøer. Gjennom tilkobling til hundrevis av ulike elektroniske pasientjournalsystemer støtter MRO prosesser for utlevering av informasjon, arbeidsflyter for regelverksetterlevelse, MIPS- og kvalitetsrapportering, oppfølging av ACO-er og klinisk innsikt, samtidig som det administrative arbeidet reduseres og helseorganisasjoner kan tilby mer pasientfokusert behandling. Selskapet legger vekt på sikkerhet og etterlevelse av regelverk og har fått anerkjennelse fra Best in KLAS for utlevering av informasjon.

Fjernarbeidende ROI Account Manager for pasientjournaler

Jobb hjemmefra som ROI Account Manager med ansvar for forespørsler om pasientjournaler for helseinstitusjoner. Kontroller HIPAA-kompatible journaler samtidig som du hjelper pasienter og kunder.

Beskrivelse

  • Være den primære kontaktpersonen for kommunikasjon og samarbeid med tildelte kontoer
  • Gjennomgå forespørsler om pasientjournaler for gyldighet og overholdelse av HIPAA/HITECH
  • Kontrollere pasientopplysninger i de tildelte kontoen­es EMR-systemer ved hjelp av viktige identifikatorer
  • Bekrefte opplysningene i forespørselen og innhente eventuell ytterligere dokumentasjon fra pasienter eller forespørrere
  • Hente frem og gjengi de forespurte pasientjournalene nøyaktig og i samsvar med gjeldende krav
  • Følge kontospesifikke arbeidsflyter
  • Registrere detaljerte og korrekte opplysninger for hver behandlet fil eller journal
  • Oppdatere og vedlikeholde oversikten over utleveringer
  • Støtte pasienter og kunder samtidig som pasientvernet ivaretas
  • Håndtere store samtalevolumer profesjonelt
  • Nå produksjons- og kvalitetsmål innen fastsatte behandlingstider
  • Eskalere saker til teamleder og driftsdirektør ved behov

Krav

  • Videregående skole eller GED er påkrevd
  • Dokumentert grundighet og sans for detaljer
  • Profesjonell fremtoning
  • Kundefokusert tilnærming
  • Positiv innstilling og evne til å kommunisere effektivt med ansatte
  • Svært gode kommunikasjonsevner
  • Stabil pålitelighet og tilstedeværelse
  • Konfidensialitet og diskresjon
  • Evne til å anvende og tolke HIPAA- og personvernretningslinjer
  • Gode ferdigheter innen organisering, multitasking og tidsstyring
  • Evne til å tilpasse seg hyppige endringer i bransjen og på kontoret

Fordeler

  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Livsforsikring
  • 401(k)-ordning

Relaterte jobber