A MRO é uma empresa de software empresarial para a área da saúde, com foco no intercâmbio seguro de dados clínicos e no gerenciamento de informações. Sua Clinical Data Exchange Platform (CDXP) e suas soluções modulares ajudam hospitais, sistemas de saúde, clínicas ambulatoriais, operadoras, registros e solicitantes de dados clínicos a organizar, normalizar e trocar dados em ambientes de saúde complexos. Ao se conectar a centenas de prontuários eletrônicos (EHRs) diferentes, a MRO oferece suporte a operações de divulgação de informações, fluxos de trabalho de conformidade, relatórios de MIPS e qualidade, acompanhamento de ACOs e inteligência clínica, reduzindo o trabalho administrativo e ajudando as organizações de saúde a oferecer um atendimento mais centrado no paciente. A empresa enfatiza a segurança e a conformidade regulatória e recebeu o reconhecimento Best in KLAS por divulgação de informações.
Gerente de contas de ROI remoto para prontuários médicos
Trabalhe remotamente como gerente de contas de ROI, dando suporte a solicitações de prontuários médicos para instituições de saúde. Verifique registros em conformidade com a HIPAA enquanto atende pacientes e clientes.
Descrição
- Atuar como principal contato de comunicação e colaboração para as contas designadas
- Analisar solicitações de prontuários médicos quanto à validade e à conformidade com a HIPAA/HITECH
- Verificar os dados dos pacientes nos sistemas EMR das contas designadas usando identificadores importantes
- Confirmar os detalhes das solicitações e obter qualquer documentação adicional de pacientes ou solicitantes
- Recuperar e reproduzir os prontuários médicos solicitados com precisão e conformidade
- Seguir os fluxos de trabalho específicos de cada conta
- Registrar informações detalhadas e precisas para cada arquivo ou prontuário processado
- Atualizar e manter o registro de divulgações de informações
- Dar suporte a pacientes e clientes, protegendo a privacidade dos pacientes
- Gerenciar profissionalmente um alto volume de chamadas
- Cumprir as metas de produção e qualidade dentro dos prazos de atendimento estabelecidos
- Encaminhar questões ao líder da equipe e ao diretor de Operações conforme necessário
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou GED
- Comprovada atenção e cuidado com os detalhes
- Postura profissional
- Abordagem focada no cliente
- Atitude positiva e capacidade de interagir de forma eficaz com os funcionários
- Excelentes habilidades de comunicação
- Confiabilidade e assiduidade consistentes
- Confidencialidade e discrição
- Capacidade de aplicar e interpretar as diretrizes da HIPAA e de privacidade
- Sólidas habilidades de organização, multitarefa e gestão do tempo
- Adaptabilidade a mudanças frequentes no setor e no escritório
Benefícios
- Seguro médico
- Seguro odontológico
- Seguro oftalmológico
- Seguro de vida
- Plano 401(k)