Az MRO vállalati egészségügyi szoftvereket fejlesztő vállalat, amely a klinikai adatok biztonságos cseréjére és az információkezelésre összpontosít. Klinikai Adatcsere-platformja (CDXP) és moduláris megoldásai segítik a kórházakat, egészségügyi rendszereket, járóbeteg-ellátó praxisokat, finanszírozókat, nyilvántartásokat és klinikaiadat-kérő szervezeteket az adatok összegyűjtésében, normalizálásában és cseréjében összetett egészségügyi környezetekben. Több száz különböző EHR-rendszerhez kapcsolódva az MRO támogatja az információkiadási műveleteket, a megfelelőségi munkafolyamatokat, a MIPS- és minőségjelentéseket, az ACO-k nyomon követését, valamint a klinikai intelligenciát, miközben csökkenti az adminisztratív terheket és segíti az egészségügyi szervezeteket a betegközpontúbb ellátás biztosításában. A vállalat kiemelt figyelmet fordít a biztonságra és a jogszabályi megfelelésre, és a Release of Information kategóriában Best in KLAS elismerésben részesült.
Távoli ROI ügyfélmenedzser orvosi nyilvántartások
Dolgozzon távolról ROI ügyfélmenedzserként, egészségügyi intézmények orvosi nyilvántartási kérelmeit támogatva. A betegek és ügyfelek kiszolgálása mellett ellenőrizze a HIPAA-kompatibilis nyilvántartásokat.
Leírás
- Az assigned ügyfelek elsődleges kommunikációs és együttműködési kapcsolattartójaként dolgozni
- Az orvosi nyilvántartási kérelmek érvényességének és HIPAA/HITECH-megfelelőségének ellenőrzése
- A betegek adatait az assigned ügyfelek EMR-rendszereiben kulcsfontosságú azonosítók segítségével ellenőrizni
- A kérelem részleteinek megerősítése, valamint további dokumentumok beszerzése a betegektől vagy a kérelmezőktől
- A kért orvosi nyilvántartások pontos és szabályszerű lekérése és reprodukálása
- Az ügyfélhez kapcsolódó munkafolyamatok követése
- Minden feldolgozott fájlhoz vagy kartonhoz részletes és pontos információk rögzítése
- A közzétételek nyilvántartásának frissítése és vezetése
- A betegek és ügyfelek támogatása a betegek adatvédelmének megőrzése mellett
- A nagy hívásforgalom professzionális kezelése
- A termelési és minőségi célok teljesítése a meghatározott átfutási időkön belül
- Szükség esetén az ügyek továbbítása a csapatvezetőnek és az operációs igazgatónak
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy GED szükséges
- Bizonyított alaposság és figyelem a részletekre
- Professzionális megjelenés és viselkedés
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Pozitív hozzáállás és hatékony együttműködési képesség a munkatársakkal
- Kiváló kommunikációs készségek
- Megbízhatóság és rendszeres jelenlét
- Titoktartás és diszkréció
- A HIPAA- és adatvédelmi irányelvek alkalmazásának és értelmezésének képessége
- Erős szervezési, párhuzamos munkavégzési és időgazdálkodási készségek
- Alkalmazkodóképesség az iparágban és az irodában bekövetkező gyakori változásokhoz
Juttatások
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Életbiztosítás
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv