MRO
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MRO 是一家專注於安全臨床資料交換與資訊管理的企業級醫療軟體公司。其臨床資料交換平台(CDXP)及模組化解決方案,協助醫院、醫療系統、門診機構、支付方、登錄機構及臨床資料請求方,在複雜的醫療環境中整理、標準化及交換資料。透過連接數百個不同的電子健康記錄系統,MRO 支援資訊發布作業、合規流程、MIPS 與品質報告、責任醫療組織(ACO)追蹤及臨床智慧,同時減少行政工作,協助醫療機構提供更以患者為中心的照護。公司重視安全性與法規遵循,並因其資訊發布服務獲得 KLAS 最佳表現認可。

遠端醫療紀錄資訊揭露客戶經理

遠端擔任客戶經理,為醫療機構處理醫療紀錄申請。 核驗符合 HIPAA 要求的紀錄,同時服務患者與客戶。

說明

  • 作為指定客戶的主要溝通與協作聯絡人
  • 審核醫療紀錄申請的有效性以及 HIPAA/HITECH 合規性
  • 使用關鍵識別資訊,在指定客戶的 EMR 系統中核驗患者詳細資料
  • 確認申請詳情,並向患者或申請人取得任何其他文件
  • 準確且合規地調取和複製所申請的醫療紀錄
  • 遵循客戶專屬工作流程
  • 為每份已處理的文件或病歷記錄詳細且準確的資訊
  • 更新並維護揭露紀錄
  • 在保護患者隱私的同時支援患者與客戶
  • 專業地應對大量來電
  • 在規定的處理時限內達成產量與品質目標
  • 必要時將相關事項上報團隊負責人與營運總監

職位要求

  • 必須具備高中學歷或 GED 證書
  • 展現出嚴謹性與對細節的關注
  • 具備專業素養
  • 以客戶為中心
  • 態度積極,能夠與員工有效互動
  • 具備出色的溝通能力
  • 始終可靠並保持良好的出勤紀錄
  • 注重保密並謹慎處理資訊
  • 能夠應用並解讀 HIPAA 與隱私準則
  • 具備較強的組織、多工處理與時間管理能力
  • 能夠適應產業與辦公室環境的頻繁變化

福利待遇

  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 人壽保險
  • 401(k) 計畫