MRO
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MRO est une entreprise de logiciels de santé destinés aux organisations, spécialisée dans l’échange sécurisé de données cliniques et la gestion de l’information. Sa plateforme Clinical Data Exchange Platform (CDXP) et ses solutions modulaires aident les hôpitaux, les systèmes de santé, les cabinets de soins ambulatoires, les organismes payeurs, les registres et les demandeurs de données cliniques à organiser, normaliser et échanger des données dans des environnements de santé complexes. En se connectant à des centaines de dossiers médicaux électroniques (EHR) disparates, MRO prend en charge les opérations de divulgation d’informations, les workflows de conformité, les rapports MIPS et qualité, le suivi des ACO et l’intelligence clinique, tout en réduisant les tâches administratives et en aidant les organisations de santé à fournir des soins davantage centrés sur le patient. L’entreprise met l’accent sur la sécurité et la conformité réglementaire et a reçu la distinction Best in KLAS pour la divulgation d’informations.

Gestionnaire de comptes ROI à distance pour dossiers médicaux

Travaillez à distance en tant que gestionnaire de comptes ROI chargé des demandes de dossiers médicaux pour des établissements de santé. Vérifiez la conformité des dossiers avec la loi HIPAA tout en accompagnant les patients et les clients.

Description

  • Être le principal interlocuteur chargé de la communication et de la collaboration pour les comptes attribués
  • Examiner les demandes de dossiers médicaux afin d’en vérifier la validité et la conformité avec les exigences HIPAA/HITECH
  • Vérifier les informations des patients dans les systèmes DME des comptes attribués à l’aide d’identifiants clés
  • Confirmer les détails des demandes et obtenir tout document supplémentaire auprès des patients ou des demandeurs
  • Récupérer et reproduire les dossiers médicaux demandés avec précision et dans le respect des exigences applicables
  • Suivre les processus propres à chaque compte
  • Consigner des informations détaillées et exactes pour chaque fichier ou dossier traité
  • Mettre à jour et tenir le registre des divulgations d’informations
  • Accompagner les patients et les clients tout en protégeant la confidentialité des patients
  • Gérer professionnellement un volume d’appels élevé
  • Atteindre les objectifs de productivité et de qualité dans les délais de traitement établis
  • Transmettre les problèmes au chef d’équipe et au directeur des opérations si nécessaire

Exigences

  • Un diplôme de fin d’études secondaires ou un GED est requis
  • Rigueur et souci du détail démontrés
  • Attitude professionnelle
  • Approche axée sur le client
  • Attitude positive et capacité à interagir efficacement avec les employés
  • Excellentes aptitudes à la communication
  • Fiabilité et assiduité constantes
  • Confidentialité et discrétion
  • Capacité à appliquer et à interpréter les directives relatives à la HIPAA et à la confidentialité
  • Solides compétences en organisation, en gestion de tâches multiples et en gestion du temps
  • Capacité d’adaptation aux changements fréquents du secteur et du bureau

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie
  • Plan 401(k)