Disability Management Employer Coalition（DMEC）は、従業員の休職・欠勤および障害管理に焦点を当てた専門教育・会員組織です。米国とカナダで20,000人を超える会員にサービスを提供し、研修、認定取得の機会、同業者とのネットワーキングを通じて実務者を支援しています。また、会議やウェビナーを開催し、コンプライアンスや効果的な障害管理の実践に関するリソースを共有しています。教育、人事テクノロジー、コンプライアンスを結び付け、分野の専門家を支援しています。
リモート Salesforce・Nimble AMS データベース管理者
会員団体 DMEC の Salesforce、Nimble AMS、連携システム、データ品質を管理します。 レポート作成と安定したシステム運用、組織運営を支える完全リモート職です。
仕事内容
- Salesforce、Nimble AMS、および接続システムを管理し、主要プラットフォーム管理者を務めます。
- 日常の管理業務を監督し、依頼の優先順位付け、問題解決、システム改善を行います。
- ワークフロー、自動化、権限、設定、プラットフォーム機能を構成します。
- リリース、機能強化、新機能を評価し、適切な導入方法を提案します。
- システムの信頼性を保つため、更新、テスト、導入、セキュリティを調整します。
- データ品質とガバナンスの基準を定め、維持します。
- 検証、重複排除、監査、移行、データベース保守を通じてデータの完全性を守ります。
- 計画、意思決定、会員拡大、運営に役立つレポート、ダッシュボード、データ分析を作成します。
- 会員および組織のデータを確認し、業務プロセスとシステムの改善を提案します。
- Salesforce、Nimble AMS、学習管理、マーケティングオートメーション、ウェビナー、その他の接続プラットフォーム間の連携を構築、保守、監視します。
- システムや連携の問題を診断し、ベンダーや技術パートナーと協力して解決します。
- 社内チームおよびSalesforce、Nimble AMSのパートナーと連携し、業務ニーズを把握して解決策を提案します。
- 社内外のユーザーに二次技術サポートを提供します。
- システム文書、業務プロセス、ユーザー向け手順書を維持します。
- 研修、テスト、導入作業を支援し、主導します。
- 特別プロジェクトに参加し、その他割り当てられた業務を遂行します。
応募要件
- ビジネス情報システムまたは関連分野の学士号、あるいは関連分野の準学士号とデータベース管理経験3年以上。
- Salesforce Administrator（201）認定資格。
- Nimble AMSの管理経験が強く望まれます。
- Nimble AMSの経験がない場合は、複雑なSalesforceベースのシステムと連携をサポートした経験が必要です。
- 会員団体、非営利団体、業界団体、または専門職団体での経験が望まれます。
- 学習管理システムの経験が望まれます。
- データクレンジング、移行、またはデータ管理ツールの経験が望まれます。
- Microsoft Office、SharePointまたはOneDrive、Adobe製品を使いこなせること。
- データガバナンス、レポート作成、データベース管理のベストプラクティスに関する知識。
- 優れた顧客対応力、対人スキル、口頭および文書でのコミュニケーション能力。
- 優れた分析力、トラブルシューティング能力、問題解決力。
- システム、プロセス、データ品質の改善機会を見つけ、実践的な解決策を提案できること。
- 複数の優先事項に対応し、自律的に働き、適切な判断を下せること。
- 技術に詳しくない相手に技術的な概念を説明し、部門を越えて協力できること。
- 好奇心を持ち、継続的な学習と専門能力の向上に取り組むこと。
- 静かで専門的な在宅勤務用オフィスを用意できること。
福利厚生
- 各暦年に有給病気休暇40時間。
- 給与支給期間ごとに休暇が4.62時間累積し、年間で3週間相当。
- 忌引休暇40時間。
- 401(k)制度があり、給与の最大4%までの拠出に対して会社が100%マッチング。
- フレキシブル支出アカウント。
- 有給祝日8日と、誕生日に利用できるフローティング休暇1日。
- 対面会議終了後、およびクリスマスイブから元日までオフィスを閉鎖し、その期間は有給。
- 医療、歯科、眼科、団体生命保険、短期および長期障害保険を全額会社負担。
- 年間80時間の有給家族休暇。
- リモート勤務。
- ノートパソコンとプリンターを含む、必要な在宅勤務用コンピューター機器。
- 月額100ドルの技術手当。
- 年に数回の限定的な出張があり、DMECの会議やイベントへの参加を含みます。
