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Disability Management Employer Coalition (DMEC)
Disability Management Employer Coalition (DMEC)
11 – 50 Employés
ConformitéÉducationTechnologie RH
La Disability Management Employer Coalition (DMEC) est une organisation professionnelle de formation et d’adhésion axée sur la gestion des absences et du handicap des salariés. Elle rassemble plus de 20 000 membres aux États-Unis et au Canada et accompagne les professionnels par des formations, des possibilités de certification et des échanges entre pairs. La DMEC organise également des conférences et des webinaires, et met à disposition des ressources sur la conformité et les pratiques efficaces de gestion du handicap. Ses activités associent formation, technologies des ressources humaines et conformité au service des professionnels du secteur.
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Offres de l’entreprise

Administrateur·rice de bases de données Salesforce et Nimble AMS à distance

Administrez Salesforce, Nimble AMS, les intégrations et la qualité des données pour DMEC, une association de membres. Contribuez aux rapports, à la fiabilité des systèmes et aux opérations de l’organisation dans un poste entièrement à distance.

USÉtats-Unis
85 000 $ – 90 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAdministrateur de bases de données

Description

  • Administrez Salesforce, Nimble AMS et les systèmes connectés en tant que responsable principal·e de la plateforme.
  • Supervisez l’administration quotidienne, hiérarchisez les demandes, résolvez les problèmes et améliorez les systèmes.
  • Configurez les flux de travail, les automatisations, les autorisations, les paramètres et les fonctionnalités de la plateforme.
  • Évaluez les versions, les améliorations et les nouvelles fonctionnalités, puis recommandez les mises en œuvre adaptées.
  • Coordonnez les mises à jour, les tests, les déploiements et la sécurité afin de garantir la fiabilité des systèmes.
  • Définissez et maintenez des normes de qualité et de gouvernance des données.
  • Protégez l’intégrité des données par la validation, la déduplication, les audits, les migrations et la maintenance des bases de données.
  • Créez des rapports, des tableaux de bord et des analyses de données pour éclairer la planification, les décisions, la croissance du nombre de membres et les opérations.
  • Examinez les données relatives aux membres et à l’organisation et recommandez des améliorations des processus et des systèmes.
  • Développez, maintenez et surveillez les intégrations entre Salesforce, Nimble AMS, les systèmes de gestion de l’apprentissage, l’automatisation du marketing, les webinaires et d’autres plateformes connectées.
  • Diagnostiquez les problèmes de systèmes et d’intégration et travaillez avec les fournisseurs et les partenaires techniques à leur résolution.
  • Collaborez avec les équipes internes et les partenaires Salesforce et Nimble AMS pour comprendre les besoins métier et proposer des solutions.
  • Fournissez une assistance technique de niveau 2 aux utilisateurs internes et externes.
  • Tenez à jour la documentation des systèmes, les processus métier et les consignes destinées aux utilisateurs.
  • Soutenez et dirigez les activités de formation, de test et de mise en œuvre.
  • Contribuez à des projets spéciaux et effectuez d’autres tâches confiées.

Exigences

  • Diplôme de licence en systèmes d’information de gestion ou dans une discipline connexe, ou diplôme de niveau bac+2 dans un domaine pertinent et au moins trois ans d’expérience en administration de bases de données.
  • Certification Salesforce Administrator (201).
  • Une expérience de l’administration de Nimble AMS est fortement souhaitée.
  • Les candidat·e·s sans expérience de Nimble AMS doivent avoir assuré le support de systèmes complexes fondés sur Salesforce et de leurs intégrations.
  • Une expérience au sein d’une association de membres, d’un organisme à but non lucratif, d’une association professionnelle ou d’une société professionnelle est souhaitée.
  • Une expérience des systèmes de gestion de l’apprentissage est souhaitée.
  • Une expérience du nettoyage ou de la migration de données, ou des outils de gestion des données, est souhaitée.
  • Maîtrise de Microsoft Office, de SharePoint ou OneDrive et des produits Adobe.
  • Connaissance de la gouvernance des données, du reporting et des bonnes pratiques d’administration de bases de données.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle, en relations interpersonnelles et en communication orale et écrite.
  • Solides compétences analytiques, en diagnostic et en résolution de problèmes.
  • Capacité à repérer des possibilités d’amélioration des systèmes, des processus et de la qualité des données, et à recommander des solutions pratiques.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes, à travailler de façon autonome et à faire preuve de discernement.
  • Capacité à expliquer des concepts techniques à des personnes non spécialistes et à collaborer entre services.
  • Curiosité et engagement envers l’apprentissage continu et le développement professionnel.
  • Un bureau à domicile calme et professionnel est requis.

Avantages

  • 40 heures de congé maladie rémunéré par année civile.
  • Acquisition de 4,62 heures de congés payés par période de paie, soit l’équivalent de trois semaines par an.
  • 40 heures de congé pour décès d’un proche.
  • Régime 401(k) avec une contribution de l’entreprise équivalente à 100 % des cotisations, jusqu’à 4 % du salaire.
  • Comptes de dépenses flexibles.
  • Huit jours fériés rémunérés, auxquels s’ajoute un jour férié flottant pour votre anniversaire.
  • Fermeture rémunérée des bureaux après chaque conférence en présentiel et du réveillon de Noël au jour de l’An.
  • Assurance maladie, dentaire, optique, vie collective et invalidité de courte et de longue durée entièrement payée.
  • 80 heures de congé familial rémunéré par an.
  • Travail à distance.
  • Équipement informatique nécessaire au bureau à domicile, notamment un ordinateur portable et une imprimante.
  • Allocation technologique mensuelle de 100 $.
  • Déplacements limités plusieurs fois par an, notamment pour participer aux conférences et réunions de DMEC.

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