Disability Management Employer Coalition (DMEC)
Disability Management Employer Coalition (DMEC)
La Disability Management Employer Coalition (DMEC) è un’organizzazione professionale di formazione e adesione associativa, incentrata sulla gestione delle assenze e della disabilità dei dipendenti. Riunisce oltre 20.000 membri negli Stati Uniti e in Canada e sostiene i professionisti con corsi di formazione, opportunità di certificazione e occasioni di confronto tra pari. DMEC organizza inoltre conferenze e webinar e mette a disposizione risorse sulla conformità normativa e sulle pratiche efficaci di gestione della disabilità. Il suo lavoro integra formazione, tecnologia per le risorse umane e conformità al servizio dei professionisti del settore.

Amministratore remoto di database Salesforce e Nimble AMS

Amministra Salesforce, Nimble AMS, le integrazioni e la qualità dei dati per DMEC, un’associazione di membri. Supporta la reportistica, l’affidabilità dei sistemi e le attività organizzative in un ruolo completamente da remoto.

Descrizione

  • Amministra Salesforce, Nimble AMS e i sistemi collegati come principale responsabile della piattaforma.
  • Supervisiona l’amministrazione quotidiana, stabilisce le priorità delle richieste, risolve i problemi e migliora i sistemi.
  • Configura flussi di lavoro, automazioni, autorizzazioni, impostazioni e funzionalità della piattaforma.
  • Valuta aggiornamenti, miglioramenti e nuove funzionalità, quindi consiglia le implementazioni più adatte.
  • Coordina aggiornamenti, test, distribuzioni e sicurezza per mantenere i sistemi affidabili.
  • Definisce e mantiene standard per la qualità e la governance dei dati.
  • Tutela l’integrità dei dati tramite convalida, deduplicazione, audit, migrazioni e manutenzione dei database.
  • Crea report, dashboard e analisi dei dati per supportare la pianificazione, le decisioni, la crescita degli iscritti e le attività operative.
  • Esamina i dati degli iscritti e dell’organizzazione e consiglia miglioramenti dei processi e dei sistemi.
  • Sviluppa, mantiene e monitora le integrazioni tra Salesforce, Nimble AMS, sistemi di gestione dell’apprendimento, automazione del marketing, webinar e altre piattaforme collegate.
  • Diagnostica i problemi dei sistemi e delle integrazioni e collabora con fornitori e partner tecnici per risolverli.
  • Collabora con i team interni e i partner Salesforce e Nimble AMS per comprendere le esigenze aziendali e proporre soluzioni.
  • Fornisce assistenza tecnica di livello 2 agli utenti interni ed esterni.
  • Mantiene la documentazione dei sistemi, i processi aziendali e le istruzioni per gli utenti.
  • Supporta e guida le attività di formazione, test e implementazione.
  • Contribuisce a progetti speciali e svolge altri incarichi assegnati.

Requisiti

  • Laurea in sistemi informativi aziendali o disciplina correlata, oppure diploma universitario di primo livello in un campo pertinente e almeno tre anni di esperienza nell’amministrazione di database.
  • Certificazione Salesforce Administrator (201).
  • L’esperienza nell’amministrazione di Nimble AMS è fortemente preferibile.
  • Chi non ha esperienza con Nimble AMS deve aver fornito supporto a sistemi complessi basati su Salesforce e alle relative integrazioni.
  • È preferibile l’esperienza presso un’associazione di membri, un’organizzazione non profit, un’associazione di categoria o una società professionale.
  • È preferibile l’esperienza con sistemi di gestione dell’apprendimento.
  • È preferibile l’esperienza nella pulizia o migrazione dei dati o nell’uso di strumenti di gestione dei dati.
  • Padronanza di Microsoft Office, SharePoint o OneDrive e dei prodotti Adobe.
  • Conoscenza della governance dei dati, della reportistica e delle migliori pratiche di amministrazione dei database.
  • Spiccate capacità di assistenza clienti, relazionali e di comunicazione orale e scritta.
  • Spiccate capacità analitiche, di diagnosi e di risoluzione dei problemi.
  • Capacità di individuare opportunità per migliorare sistemi, processi e qualità dei dati e consigliare soluzioni pratiche.
  • Capacità di gestire priorità concorrenti, lavorare in autonomia e usare un giudizio solido.
  • Capacità di spiegare concetti tecnici a persone non tecniche e collaborare tra reparti.
  • Curiosità e impegno nell’apprendimento continuo e nello sviluppo professionale.
  • È necessario disporre di un ufficio domestico tranquillo e professionale.

Benefit

  • 40 ore di permesso retribuito per malattia per anno solare.
  • Maturazione di 4,62 ore di ferie per periodo di paga, equivalenti a tre settimane all’anno.
  • 40 ore di permesso per lutto.
  • Piano 401(k) con contributo aziendale pari al 100% dei versamenti fino al 4% dello stipendio.
  • Conti di spesa flessibili.
  • Otto festività retribuite, oltre a una festività flessibile per il compleanno.
  • Chiusura retribuita degli uffici dopo ogni conferenza in presenza e dalla vigilia di Natale fino a Capodanno.
  • Copertura completa di assicurazione sanitaria, dentistica, oculistica, sulla vita collettiva e per invalidità a breve e lungo termine.
  • 80 ore di congedo familiare retribuito all’anno.
  • Lavoro da remoto.
  • Attrezzatura informatica necessaria per l’ufficio domestico, inclusi laptop e stampante.
  • Indennità mensile di 100 dollari per la tecnologia.
  • Trasferte limitate più volte all’anno, inclusa la partecipazione a conferenze e riunioni DMEC.

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