Cloudflareは、オンプレミス環境、公的クラウド、SaaSプラットフォーム、インターネットにまたがって、従業員、デバイス、アプリケーション、ネットワーク、データを安全に接続できるコネクティビティクラウドを提供しています。そのプラットフォームは、アプリケーションセキュリティ、ネットワーク保護、パフォーマンス最適化、可視化ツールを統合し、チームが技術的な複雑さを軽減しながら、より効率的にソフトウェアを開発・提供できるよう支援します。Cloudflareの取り組みは、クラウドおよびエッジ配信、安全なネットワーク、レジリエントなデジタルインフラストラクチャに及び、サイバーセキュリティ、ネットワーク、クラウドプラットフォーム、アプリケーションパフォーマンスに携わる専門家に関係の深い領域です。
データセンター運用エンジニアリングマネージャー
Cloudflare の米国データセンター拠点を担う分散チームを率います。 拠点の立ち上げ、ハードウェアの可用性、コンプライアンス、機器のライフサイクル運用を統括します。
仕事内容
- 米国内の各拠点に分散するデータセンターエンジニアのチームを率いる
- 新設から本番運用、ハードウェアの安全な廃止まで、データセンター拠点を統括する
- 24時間365日のオンコール体制、引き継ぎ手順、インシデント SLA を整備する
- 拠点のインシデントをエスカレーションし、エンジニアやベンダーを調整して根本原因のレビューを主導する
- 拠点の準備、ハードウェアの納入、設置、配線、検証から本番環境への引き渡しまで、構築スケジュールを管理する
- 新設時にインテグレーター、請負業者、コロケーション事業者を調整する
- 構築の重要な段階で現場のベンダーを監督する
- ハードウェアの可用性を維持し、故障対応、修理、RMA、予備部品の計画を統括する
- エスカレーション、リモートハンズサービス、電力や冷却の問題、契約履行状況を含め、コロケーション事業者とベンダーを管理する
- ラック、電力、配線、資産、ライフサイクル状況に関する DCIM 記録を完全な状態に保つ
- ツールチームと連携して DCIM と文書化の標準を策定する
- 機器の撤去やシリアル番号の確認から、管理連鎖の維持、安全な破壊処理への引き渡しまで、現場での廃止作業を主導する
- IT 資産処分ベンダーのコンプライアンス証跡と破壊証明書を追跡する
- 物理セキュリティ、アクセス制御、管理連鎖の手順、コンプライアンス上の義務を維持する
- 監査に向けて正確な証跡を適時に提供する
- 手作業を特定し、自動化チームと連携して削減する
- インシデントのトリアージ、根本原因分析、文書化、コンプライアンス証跡における AI 支援ワークフローを評価する
- 週次の業務レビューを実施し、ディレクターや同僚のリーダー向けに月次・四半期レポートを作成する
- ネットワーク、システム、ハードウェア、サプライチェーン、インフラストラクチャエンジニアリングの各チームと連携する
応募要件
- データセンター運用の経験が 6 年以上あり、そのうち 3 年以上は現場の技術チームを直接管理した経験があること
- 複数拠点に分散したチームを率いた経験があること
- ハイパースケールまたは大規模クラウド規模で、複数拠点のデータセンター群を運用した実績があること
- サーバー、ネットワーク機器、光トランシーバー、配線など、IT ハードウェアの実務経験があること
- エンジニアを指導し、ベンダーや請負業者の作業を評価できる技術的専門性があること
- データセンターやケージの新設、継続運用、ハードウェアの廃止を統括した経験があること
- Tier III 以上のコロケーション施設の事業者を管理した経験があること
- 24時間365日のオンコール運用とインシデントのエスカレーションを管理した経験があること
- 構造化配線、光ファイバーと光学部品、パッチング標準、スイッチングの基礎、物理接続のトラブルシューティングを含む、レイヤー1およびレイヤー2の確かな基礎知識があること
- データセンターの電力と冷却、ラック設計、高密度導入、ハードウェアのライフサイクル管理に関する知識があること
- DCIM および資産管理システムに関する深い知識があること
- 企業向けデータセンターのセキュリティおよびコンプライアンスフレームワークの実務知識があること
- 複数のベンダー、拠点、期限のある業務を横断して管理する優れたプログラム管理能力があること
- ツールやプロセスの再設計を通じて運用負荷を削減した実績があること
- 業務レビューやリーダー層への報告を含む、優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力があること
- データセンター拠点への定期的な出張が可能で、構築期間中はより頻繁に出張できること
- 米国の輸出法規制対象のソフトウェアまたは技術を、輸出ライセンスのスポンサーなしで受領する資格が必要となる場合がある
- 歓迎条件：ゼロからデータセンター運用機能または地域組織を立ち上げた経験
- 歓迎条件：ハイパースケーラー、クラウド事業者、大手 CDN、または同様に急成長するインフラ組織での職務経験
- 歓迎条件：IT 資産処分ベンダープログラムおよび安全な破壊処理要件の経験
- 歓迎条件：PagerDuty または同様のオンコール・インシデント管理ツールの使用経験
- 歓迎条件：NetBox または Nlyte、Jira のワークフロー、Confluence での文書管理の経験
- 歓迎条件：リモートハンズプログラムおよびベンダースコアカードの経験
- 歓迎条件：ハードウェア診断、バーンインテスト、自動構築検証の経験
福利厚生
- 採用段階に進んだ候補者には、Cloudflare のオフィスまたはハブでの対面面接をお願いする場合があります
- Cloudflare は、雇用機会の均等、多様性、インクルージョンに取り組んでいます
- 障がいのある適格な方には合理的配慮を提供します
- 配慮には、別形式の応募書類、手話通訳者、専用機器などが含まれる場合があります
関連求人
A
エンドポイントセンサー エンジニアリングマネージャー
CrowdStrike分散型エンジニアリングチームを率い、CrowdStrikeのWindowsエンドポイントセンサーのアーキテクチャを策定します。 Windows、macOS、Linux向けに、安全で高性能なFalcon機能を提供します。
開く
パートナービジネスマネージャー（ソフトウェア営業）
Hewlett Packard EnterpriseHewlett Packard Enterpriseで、AWS、Azure、Google Cloudのマーケットプレイスを通じたHPE Networkingソフトウェアのチャネル拡大を主導します。 パートナー向け営業パイプラインを構築し、ハイパースケーラーとの市場開拓を調整して、エンタープライズ契約の販売を拡大します。
開く