Cloudflare
Cloudflare
Cloudflare предоставляет облачную платформу подключения, которая помогает организациям защищать и объединять сотрудников, устройства, приложения, сети и данные в локальных средах, публичных облаках, SaaS-платформах и интернете. Платформа объединяет инструменты для защиты приложений, сетевой безопасности, оптимизации производительности и мониторинга, помогая командам снижать техническую сложность и эффективнее создавать и выпускать программное обеспечение. Деятельность Cloudflare охватывает облачную и периферийную доставку контента, защищённые сети и устойчивую цифровую инфраструктуру, что делает компанию интересной для специалистов по кибербезопасности, сетям, облачным платформам и производительности приложений.

Руководитель инженерной команды по эксплуатации центров обработки данных

Руководите распределёнными командами, отвечающими за сеть центров обработки данных Cloudflare в США. Контролируйте ввод площадок в эксплуатацию, доступность оборудования, соблюдение требований и жизненный цикл оборудования.

Описание

  • Руководить распределённой командой инженеров центров обработки данных на площадках в США
  • Контролировать работу площадок: от строительства новых объектов до эксплуатации в производственной среде и безопасного вывода оборудования из эксплуатации
  • Организовать круглосуточное дежурство по вызову, процедуры передачи смены и SLA по инцидентам
  • Эскалировать инциденты на площадках, координировать инженеров и поставщиков и проводить разбор первопричин
  • Управлять графиками строительства: от готовности площадки и доставки оборудования до монтажа, прокладки кабелей, проверки и передачи в эксплуатацию
  • Координировать интеграторов, подрядчиков и операторов центров обработки данных совместного размещения при строительстве новых объектов
  • Контролировать работу поставщиков на площадках на ключевых этапах строительства
  • Обеспечивать доступность оборудования, контролировать устранение неисправностей, ремонт, возвраты по RMA и планирование запасных частей
  • Управлять операторами центров обработки данных совместного размещения и поставщиками, включая эскалации, услуги удалённой поддержки на площадке, вопросы электропитания и охлаждения, а также выполнение условий договоров
  • Обеспечивать полноту записей DCIM о стойках, электропитании, кабельной инфраструктуре, активах и статусе жизненного цикла
  • Работать с командами инструментов над стандартами DCIM и документации
  • Руководить выводом оборудования из эксплуатации на площадке: от его демонтажа и проверки серийных номеров до обеспечения цепочки сохранности и передачи на безопасное уничтожение
  • Отслеживать подтверждения соблюдения требований поставщиками по утилизации ИТ-активов и сертификаты об уничтожении
  • Поддерживать физическую безопасность, контроль доступа, процедуры обеспечения цепочки сохранности и выполнение требований
  • Предоставлять для аудитов точные подтверждающие материалы в установленные сроки
  • Выявлять ручные операции и совместно с командами автоматизации устранять их
  • Оценивать рабочие процессы с поддержкой ИИ для первичной обработки инцидентов, анализа первопричин, документирования и подготовки подтверждений соблюдения требований
  • Проводить еженедельные обзоры деятельности и готовить ежемесячные и ежеквартальные отчёты для директора и руководителей смежных направлений
  • Координировать работу с командами сетевой инфраструктуры, систем, оборудования, цепочки поставок и инженерной инфраструктуры

Требования

  • Не менее 6 лет опыта в эксплуатации центров обработки данных, включая не менее 3 лет непосредственного руководства техническими командами на площадках
  • Опыт руководства командами, распределёнными по разным площадкам
  • Опыт эксплуатации распределённых между площадками парков центров обработки данных масштаба гиперскейлера или крупного облачного провайдера
  • Практический опыт работы с ИТ-оборудованием, включая серверы, сетевые устройства, оптические модули и кабельную инфраструктуру
  • Техническая экспертиза, необходимая для наставничества инженеров и оценки работы поставщиков и подрядчиков
  • Опыт контроля строительства новых центров обработки данных или машинных залов, текущей эксплуатации и вывода оборудования из эксплуатации
  • Опыт управления поставщиками услуг в центрах совместного размещения уровня Tier III или выше
  • Опыт управления круглосуточной работой дежурных команд и эскалациями инцидентов
  • Уверенное знание основ уровней L1 и L2, включая структурированные кабельные системы, оптоволокно и оптику, стандарты коммутации, основы коммутации трафика и диагностику физических соединений
  • Знание систем электропитания и охлаждения центров обработки данных, проектирования стоек, высокоплотных конфигураций и управления жизненным циклом оборудования
  • Глубокое знание систем DCIM и управления активами
  • Практическое знание корпоративных стандартов безопасности и соответствия требованиям для центров обработки данных
  • Высокий уровень управления программами с участием поставщиков, площадок и проектов с ограниченными сроками
  • Опыт сокращения трудоёмких рутинных операций за счёт инструментов или переработки процессов
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации, в том числе проведения обзоров деятельности и подготовки отчётности для руководства
  • Готовность регулярно ездить на площадки центров обработки данных, а во время строительства — чаще
  • Может потребоваться право получать программное обеспечение или технологии, подпадающие под действие экспортного законодательства США, без оформления спонсорства для получения экспортной лицензии
  • Желательно: опыт создания функции эксплуатации центров обработки данных или региона с нуля
  • Желательно: опыт работы в гиперскейлере, облачном провайдере, крупной CDN-компании или инфраструктурной организации с аналогично быстрым ростом
  • Желательно: опыт работы с программами поставщиков услуг по утилизации ИТ-активов и требованиями к безопасному уничтожению
  • Желательно: опыт работы с PagerDuty или аналогичными инструментами дежурств и управления инцидентами
  • Желательно: опыт работы с NetBox или Nlyte, процессами в Jira и документацией в Confluence
  • Желательно: опыт организации удалённой поддержки на площадке и ведения оценочных таблиц поставщиков
  • Желательно: опыт диагностики оборудования, испытаний на надёжность или автоматизированной проверки сборки

Преимущества

  • Кандидатов, дошедших до этапа предложения о работе, могут попросить пройти собеседование лично в офисе или рабочем центре Cloudflare
  • Cloudflare поддерживает равные возможности трудоустройства, разнообразие и инклюзивность
  • Квалифицированным кандидатам с инвалидностью предоставляются разумные условия для участия в процессе найма
  • Такие условия могут включать заявление в альтернативном формате, услуги переводчика жестового языка или специализированное оборудование

Похожие вакансии

U.S. Bank

Руководитель разработки программного обеспечения — коммерческие платежи

U.S. Bank

Руководите инженерными командами, создающими решения для коммерческих платежей, корпоративных карт, расходов бизнеса и финансовых интеграций в U.S. Bank. Определяйте архитектуру, надежность, производственные операции и планы развития инженерных команд.

Открыть
Lambda

Руководитель разработки базовой облачной платформы

Lambda

Руководите командой, создающей базовые сервисы Kubernetes и распределённого облака Lambda для инфраструктуры ИИ. Ваша зона ответственности — развитие команды, техническая реализация, надёжность и эксплуатация в нескольких регионах.

Открыть
A

Руководитель разработки ПО (инженерия данных)

Ashurst Perkins Coie
5 001 – 10 000 Сотрудники
КомплаенсЮриспруденция

Руководите глобальной стратегией инженерии данных и распределёнными командами Ashurst Perkins Coie US LLP. Создавайте защищённые платформы данных, надёжные модели и корпоративные аналитические продукты.

Открыть
CrowdStrike

Руководитель инженерной команды, сенсор конечных устройств

CrowdStrike

Руководите распределёнными инженерными командами и определяйте архитектуру сенсора для конечных устройств Windows в CrowdStrike. Создавайте защищённые и высокопроизводительные возможности Falcon для Windows, macOS и Linux.

Открыть
Pebl

Руководитель разработки в команде роста

Pebl

Возглавьте команду разработки направления роста Pebl, создающую функции с поддержкой ИИ для глобальной платформы труда. Руководите разработкой на React, TypeScript и AWS для привлечения, активации и удержания клиентов.

Открыть
Hewlett Packard Enterprise

Менеджер по развитию бизнеса с партнёрами, продажи программного обеспечения

Hewlett Packard Enterprise

В Hewlett Packard Enterprise развивайте продажи ПО HPE Networking через облачные маркетплейсы AWS, Azure и Google Cloud. Формируйте партнёрскую воронку, координируйте совместный выход на рынок с гиперскейлерами и расширяйте продажи корпоративных соглашений.

Открыть