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dentolo
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51 – 200 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaMarketing
dentolo è un’azienda fondata a Berlino e specializzata nelle assicurazioni dentistiche integrative, con piani disponibili tramite una piattaforma digitale. Parte di Zurich Gruppe Deutschland e in collaborazione con DA Direkt, dentolo offre copertura per servizi come la pulizia dentale, l’ortodonzia e le cure d’emergenza, con accesso a un’ampia rete di professionisti del settore odontoiatrico in tutta la Germania. La sua attività unisce assicurazioni, assistenza sanitaria e servizi digitali, e il suo profilo può interessare chi sta valutando opportunità professionali in questi ambiti.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior del team di vendita telefonica – dentolo, ibrido a Berlino

Guida e sviluppa un team di vendita telefonica in dentolo, fornitore digitale di assicurazioni integrative. Migliora la qualità e i risultati delle vendite con coaching, revisione delle chiamate e monitoraggio degli indicatori.

DEGermaniaIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: tedescoLingua Richiesta: ingleseVendite

Descrizione

  • Contribuisci a plasmare il futuro dell’esperienza assicurativa
  • Guida le prestazioni e lo sviluppo professionale degli agenti di vendita
  • Lavora al fianco del team nelle attività quotidiane di vendita telefonica
  • Affianca gli agenti nei loro argomenti di vendita e nel loro approccio
  • Mantieni standard coerenti di vendita e qualità in tutto il team
  • Aiuta gli agenti a raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra
  • Rivedi le chiamate con gli agenti e fornisci feedback diretti
  • Affianca gli agenti nella gestione delle obiezioni, nella comunicazione, nell’analisi dei bisogni e nella conclusione delle vendite
  • Forma costantemente gli agenti e perfeziona il discorso di vendita
  • Assicurati che gli agenti rispettino gli standard di vendita e comunichino con sicurezza con i clienti
  • Monitora gli indicatori chiave, le prestazioni e l’avanzamento verso gli obiettivi tramite le dashboard di Meta
  • Utilizza Dialfire per le vendite in uscita e la gestione delle chiamate, Slack per coordinare il team e Google Meet per coaching da remoto, revisione delle chiamate e riunioni

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella vendita telefonica o nel teleselling
  • Precedente formazione professionale nelle vendite, tramite coach esterni o programmi interni aziendali
  • Solida conoscenza delle tecniche e dei metodi di vendita consolidati
  • Capacità di spiegare e applicare la gestione delle obiezioni, l’analisi dei bisogni, le tecniche di chiusura e la comunicazione con i clienti
  • Chiara comprensione di un discorso di vendita strutturato e dello scopo di ogni fase della conversazione commerciale
  • Capacità di affiancare gli agenti di vendita e fornire feedback chiari e concreti sulle prestazioni al telefono
  • Disponibilità a lavorare in ufficio a Berlino da due a tre giorni alla settimana
  • Ottima padronanza professionale scritta e parlata del tedesco e dell’inglese
  • Gli agenti senior di vendita con esperienza che desiderano passare a un ruolo di responsabile del team sono incoraggiati a candidarsi
  • Mentalità orientata alla crescita e motivazione a sviluppare e sostenere gli altri
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza nella guida, nel coaching o nel supporto di team di vendita da remoto
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza nel settore assicurativo
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza nella vendita di prodotti o servizi in abbonamento
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza in un ambiente di vendita interna orientato agli indicatori
  • Costituisce un vantaggio la precedente esperienza come responsabile di team, coach commerciale o in un ruolo di leadership simile

Benefit

  • Retribuzione fissa competitiva
  • 28 giorni di ferie all’anno, che diventano 30 ogni due anni
  • Giorni liberi il 24 e il 31 dicembre
  • Bicicletta Swapfiets gratuita oppure Jobticket VBB Berlino/Brandeburgo o Deutschlandticket BVG sovvenzionato
  • Lavoro ibrido da casa o dall’ufficio di Berlino-Mitte
  • Possibilità di lavorare da un’altra località dell’UE per un massimo di 60 giorni
  • Sessioni di coaching gratuite tramite nilo.health
  • Possibilità di scegliere prodotti dentolo, petolo o vitolo da provare
  • Budget annuale per la formazione a partire da 750 €
  • Feedback regolari a 360 gradi
  • Feste estive e invernali
  • Eventi regolari del team
  • Sconti tramite la piattaforma di benefit aziendali
  • Due Community Days per anno solare
  • Ufficio pet-friendly

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